天津联通塘沽分公司持续改善3G网络质量
金元宝集团是塘沽地区的重要商业集团,所属商厦楼宇多,分布广,人流密集,业务需求量大。为持续改进金元宝商厦内的3G网络质量,天津联通塘沽分公司细致分析其所属楼宇的结构用途、客户使用反馈数据、在网设备运行数据等资料,建立详细客户档案,对客户阶段发展预期需求、周围无线环境的变化,移动信号覆盖质量保持密切跟踪,及时实施天线调整、用光纤改进射频系统、补盲、室内外协同优化措施,有效解决3G信号深度覆盖不稳定的问题,持续改善、提高网络运行质量,在提高了客户的满意度的同时,促进了3G业务的发展和流量提升。