新华网北京１２月３日电（记者张辛欣　罗鑫）中国软件评测中心２日在京发布的２０１１年中国政府网站绩效评估结果显示，中国政府网站民生服务资源整合不断加强，财政预决算等信息公开力度加大，新技术应用不断加强，政府网站建设从内容导向逐步走向服务导向。

　　随着社会公共管理的不断深化，政府网站建设不断完善。“首先表现在财政预决算、三公经费等深度信息公开力度加大，政府透明度水平再度提升。”中国电子信息产业发展研究院副院长卢山说。

　　同时，信息公开体系不断完善，逐渐延伸覆盖公共企事业单位和基层政府。目前，中国政府网站重点向公共企事业单位和基层政府延伸，建立了公共企事业单位和基层信息公开目录，更好地满足公众、企业的实际需求。

　　整合教育、医疗、交通、社保、公用事业等领域服务资源，提升网站民生服务能力，也是政府网站发展的又一亮点。

　　与此同时，不少政府网站加强投诉建议、征集调查、在线访谈机制建设，并不断探索创新，通过多种渠道进行“网络问政”，倾听民意，加强对网络虚拟社会的舆情引导。

　　“新技术的应用拓展也有利于电子政务的推广。”卢山说，“比如青岛市、宿迁市等政府开通政务博客、微博，上海市、南昌市等政府网站开展信息无障碍建设，方便残障人士顺利获取政府信息和服务。还有一些政府网站推出基于移动终端的移动客户端，整合提供多项实用化服务。”

　　特别值得一提的是，工程建设领域项目和诚信信息网上公开稳步推进。中国电子信息产业发展研究院数据显示，截至２０１１年１１月底，副省级以上地方政府网站的工程建设领域专栏开通率达到了８２．９８％。其中，省级政府网站专栏开通率达到了８４．３８％，相比２０１０年提升１８．５个百分点。

　　尽管如此，中国政府网站还存在服务能力不高和管理水平偏低等问题。主要表现在信息和服务覆盖面、实用性不够、有效性有待提升。评估发现，７９．４５％的部委网站、８７．５％的省级网站、９１．５％的地市网站、９２．４４％的区县网站以及９０．８％的国家级开发区网站都存在信息和服务失效等问题。

　　工业和信息化部信息化推进司司长徐愈说，“十二五”期间，中国将坚持以人为本、服务为先的理念，深化政务公开，加强基层服务，并通过新技术应用提升政务资源的应用和服务成效，进一步推动政府网站从内容导向逐步走向服务导向。

　　评估结果显示，２０１１年部委网站综合绩效排名前１０名依次为：商务部、质检总局、交通运输部、海关总署、发展改革委、工业和信息化部、农业部、公安部、科技部、国家林业局。

　　中国软件测评中心是直属于工业和信息化部的一类科研事业单位，从２００２年起牵头组织中国政府网站绩效评估及结果发布，迄今为止已举办十届。