本报5月27日讯:日前,新的《淘宝网用户行为管理规则》发布,并且既定于2010年6月10日正式生效。新版的"行为管理规则"的总体思路为纠正违规、教育为主、处罚为辅。与以往的"行为规则"大不相同,新规的出台,是否惠及广大的淘宝商家,让我们拭目以待吧。
商家信用的高低仍然是胜败的关键
随着电子商务的高速发展,淘宝网已发展成为国内最具实力和价值的电子购物网站,众所周知,在淘宝开店,信用是非常关键的,商家信用越高,排的越前,这样的商品和店铺被客户看到的机会就会越高,自然光顾的人就越多。不容置疑,客户也会更放心的购买。于是大批的商家就为了提高自己的信用度,不惜拿着自己苦心经营数年的店铺,几近疯狂的追求信用,而采取一系列不可取的做法,最后招致店铺被封,资金被冻结。
记者在上网浏览网页时无意看到一个帖子,题目是"谁能救救我",发帖人为:"寻求解封的人"。出于好奇,记者详细的阅读了帖子的内容。发帖人说自己苦心经营的数年皇冠级淘宝店被封,请高手解封,并且解封费一万元。匪夷所思,解封店铺愿意出一万元。于是记者电话联系到"寻求解封的人"本人(小王),小王接听了电话,听记者问及淘宝店的情况时激动不已,而后被告知记者想了解下被封过程,小王便有气无力的说:"我很后悔,自己苦心经营四年的网店就这样完了,"记者又问是什么原因导致店铺被封,小王说:"看到同行生意红火,心理就痒痒,谁不想自己的信用高过别人,就这样在网上找了一家刷信用的网站,并且交了六千块钱押金,结果落到了现在这步田地。"
2006年冬天,当时还是学生的小王开始在淘宝上开店,由于还不太熟悉里面的经营规则,连续三个月也没有卖出去一件商品,甚至很少有人浏览。小王分析原因,因为信用度不够,同样的商品信用高的排在前面,自然被光顾的机会就多了。小王没办法就让,其一群同学,购买自己的商品,慢慢的从一心变成两心、三心。小王毕业后,做起了专业网商。到09年底,他的淘宝店的信用已经到五钻的信用度,每月的纯收入高的时候可达三四千。此时,出于生意需要,小王又请了一名以前做过淘宝的人为之打理,在和这个人的接触中,慢慢改变了小王的经营理念。这个店员告诉小王:"淘宝上百分之八十的信用都是炒出来的。一件商品收藏能有几万人,正常情况下根本不可能。小王被这一番话说动了,经过商量,小王决定找专业刷信用的人刷信用。经过挑选在网上搜索了一家名为为"网商管家"的刷信誉平台。经过沟通,"网商管家"的业务员看了小王的店铺说,三千元一周时间到皇冠。小王深思钱固然高点,但为了以后着想,小王第二天把钱打给了他们。在而后的时间里,他的店铺确实有翻天覆地的变化,每天的信用涨的"嗖嗖的"小王如是这样形容。"网商管家"确实实现了自己的愿望,一周到皇冠。在之后的几个月里小王看到自己的生意越来越好,不禁睡觉都笑着。然而好景不长,2010年5月14日,小王的淘宝店被封。小王与该平台的业务员联系告知此事寻求解决方案,该业务员表示,封店了就自己认命。再三沟通无果的情况下,小王才决定在网上发帖请求高人帮忙。
记者问小王:"解封个店铺,你出一万,你认为值么?"小王语重心长的说:"不值那又有什么办法?淘宝的小店是我的一切,如今被封,我的经济来源也就断了。"记者又问:"那你认为会有高人能解封你的店么?"小王低着头,泪水几乎要落了下来哽咽说:"听天由命吧!"