为什么敢花三万?
记者没能联系到“网购帝”本人,但是为什么他敢在网络购物中一次花费三万元,在MasaMaso(玛萨玛索)购买如此多的服装?
“网购帝”曾在论坛中表示,自己曾经尝试购买过MasaMaso(玛萨玛索)的产品,觉得质量、服务都令自己满意,这才因为需要一次性购买了价值三万元的服装。
孙弘说过:“我坚信皮肤是有记忆的”,只有让产品质量来说话,打造自己的品牌才是网购服装制胜之道。
MasaMaso(玛萨玛索)选取的加工企业都是生产国内外一线品牌的一级工厂,即使这样,MasaMaso(玛萨玛索)也要全程跟进。用孙弘的话说:“我们从服装设计环节开始一直到打版、生产、检验各个环节全面跟进,完全按照行业最高标准执行;收货时我们每件衣服逐一检验。通过层层把关,把问题尽可能降到最低。这样操做的成本很高,但是可以保证我们每一件产品都是精品,可以保证消费者良好的消费体验。”
而在物流服务环节,MasaMaso(玛萨玛索)同样坚持精品化的战略。据了解,MasaMaso(玛萨玛索)选取的宅急送和顺风等以服务品质著称的物流公司,物流成本也因此高过业界平均水平的3倍以上,但是却避免了因物流的原因影响顾客的消费感受,也贯彻了MasaMaso(玛萨玛索)产品每个环节高端化与精品化的品牌理念。
卖“贵”还是卖“贱”?
针对MasaMaso(玛萨玛索)卖“贵”,走高端路线的战略,业内专家认为,此前的电子商务品牌大多依靠前期卖“贱”,用低价战略吸引大量的消费者,逐步积累回头客,再通过相对价格较高的商品实现盈利。因此这些品牌前期必须有相对较长的“赔本赚吆喝”的“烧钱”阶段,资金的需求和压力都很大,一旦资金流出现问题,品牌发展便可能陷入无以为继的境地。而MasaMaso(玛萨玛索)通过精品战略,把服装卖“贵”,实现的“首单获利”,则在很大程度上避免了这一局面的出现。
而另一方面也有业内人士认为,当中国的互联网处于发展的初期阶段时,网民购买力和品牌忠诚度都较低,低价战略也许是唯一的选择。“网购帝”现象的出现,也证明中高端消费品已经可以凭借高端的品质、服务,通过相对较高的价格进入市场,而精品化和高端化将成为未来电子商务的发展趋势之一,并由此引发行业内的新一轮洗牌。