云计算公司安保措施很严密
回到位于佐治亚州亚特兰大市的家中,我拿起电话,继续向各家网站施压。有些网站向我透露了一些细节。例如,Facebook称,他们将我的派对照片和状态更新数据保存在弗吉尼亚和旧金山湾区的服务器里;Tumblr则先将我的博客储存到得克萨斯州和纽约的服务器,然后再将它们发往位于西海岸的亚马逊数据网络。
据我了解,微软和亚马逊等一些公司会多次将数据复制、分散到世界各地的服务器中,确保数据不会丢失。数据常常飘洋过海,从一个大洲到达另一个大洲。有些云计算公司的安全措施严密,比如雇佣武装警卫,安装先进的扫描仪,甚至是“捕人陷阱”——将访客两侧的房门锁住,然后才允许他们进入。
微软Windows Live业务集团总经理布莱恩·霍尔告诉我,品牌认知是让用户比较不同服务的最佳途径。他说:“用户要是相信你可以妥善保护他们的数据,他们就不在意你是拥有9000个数据中心,还是只有两个数据中心。”
在对云计算服务有了初步了解后,我也思考了自己对云计算服务的真正需求。我希望自己可以随时随地使用数据,同时把服务提供商丢失数据的几率降至最低。
谷歌和亚马逊两家公司均保证,他们的付费云计算服务的可靠性达到99.9%,还提供服务信用保证以打消用户疑虑,但像我这样的免费Gmail账户没有这种保障。
服务条款对免费服务做了一些描述,但看了好几遍,我仍不清楚哪一方拥有我的数据,如果这些公司破产,我的数据会被如何处理。于是我给Facebook发了封电子邮件,询问如果该公司倒闭,他们将如何处理其保存的数据。Facebook公司发言人只回信说:“我们的业务情况良好,将会不断发展壮大。”
易犯错误的机器
我不会将整个笔记本的数据都挪到云计算服务器上,不过我会把这个平台作为数据备份的理想地。我将自己对云计算服务的调查文章草稿保存在一个名叫Dropbox的云计算存储网站。这样,无论是坐在亚特兰大的办公室里,在加利福尼亚旅游,还是在公寓内休息,我都不会耽误工作。
日前,谷歌在网上公布了一段某数据中心的录像。这是一个好的迹象,意味着用户不久便可以对云计算公司做出合乎逻辑的比较。经过这次“观云之旅”,我确实感到围绕云计算的迷雾逐渐散去。云计算不是具有神秘色彩的绒毛球,而是消耗大量能量、易犯错误的机器,让我存在诸多疑虑的机器。(约翰-苏特尔)