2006年的IT市场依旧不乏看点。危机与收获、博弈与失意、后退与上位,都在这一年被演绎得淋漓尽致。“极速之魔”酷睿2声势浩大而来,却至今“雷声大雨点小”;Vista的推出一再推迟,匆匆忙忙才赶上了寒促这一班车。
在Intel和微软的下游,PC厂商也各有喜悲。在中国拥有绝对优势的联想,继续推进着双品牌战略,加快了以“Lenovo”替换“IBM”的脚步;全球最大的PC厂商戴尔,尚未解决直销模式的水土不服,又接连遭遇换芯事件和电池爆炸事件,股价下跌、频频换帅。作风稳健的方正科技大走时尚和商务风,笔记本销售增势迅猛,推出的一系列创新产品让人耳目一新。二三线的众多中小品牌也各显神通,润眼牌、超女牌、价格牌纷纷出手,在纷扰的市场中守护着自己的阵地。
产品的同质化现象继续存在,虚虚实实的价格战不断打响,对PC出路的探索仍在进行。无论酷睿2还是Vista,似乎都难以吊起消费者的胃口。2006年,乱花渐欲迷人眼的IT市场最后一波大规模促销,就在这样的境况下粉墨登场了。唱惯了降价、送礼调子的寒促市场,今年是老调重提还是焕然一新?抑或是表面文章,噱头盛行?寒促已经是2006年各厂商能够抓住的最后一个机会,春风得意的厂商想要续写传奇,坎坷不断的厂商希望借此翻身,而对于更多的厂商来讲,生存的压力日益增大,寒促将是采用新促销手段、推广新品的试水最佳时机,这一场寒促大戏必定会热闹非常。但在喧闹的背后,寒促能够给消费者带来怎样的实惠,能够为厂商博得何种机会,又能给IT市场带来什么启示?种种疑问,都将在寒促之后一一揭晓。而在可以预见的范围内,哪些厂商的动作可能代表了市场今后的走向,哪些热点是寒促所不可或缺的?谁会在今年的寒促中风头强劲?东西南北,哪个方向的风能吹动PC市场这一池春水?
东风:Vista + 酷睿2
借Vista和酷睿2的东风,寒促期间将有一系列搭载酷睿2和Vista的高端机型亮相IT市场。
代表品牌:HP
Intel酷睿2赶上了2006暑促的顺风船,却没有掀起预期中的热潮。Vista选在寒促开战之前登陆,意欲利用寒促打好漂亮的第一仗。IT市场最简单的兴奋剂就是软硬件的更新换代,然而两大巨头的两次大手笔却只吹起了层层涟漪。无论将其归咎于库存的压力、高昂的价格、升级换代门槛的提高还是趋于理性的消费观,酷睿2和Vista似乎都难以在今年的寒促中大展风头,只能等待“慢热”的到来。
虽然酷睿2和Vista的东风风力不大,但是装载了它们的高端PC仍是寒促中不可缺席的角色。现在,集合了酷睿2和Vista的惠普V3174与V3175笔记本价格已经降至万元以内,诸如方正、联想等国产品牌也都推出了买电脑免费升级Vista的活动。在寒促优惠的价格下,酷睿2和Vista的强强联手,必将成为寒促中高端产品的最大亮点,给乐于尝试新技术的群体一个绝佳的尝鲜机会。
西风:卡通、皮革、跑车元素
“西风东渐”。米奇、卡通雪纳瑞狗、兰博基尼、法拉利。借力这些西方时尚元素,厂商们开始摸索一条特色笔记本之路。这种结合是利用co-marketing提升自身产品形象的有益尝试。
代表品牌:Lenovo、FOUNDER、ASUS、Acer
不难看出,对“西风”情有独钟的都是大陆及台湾的PC厂商。尽管它们拥有不错的市场份额,但是,当面对戴尔、惠普和Thinkpad时,有限的品牌形象和品牌号召力仍然制约了它们的进一步发展。于是,联想在2006年的寒促与迪斯尼大手笔合作,将米老鼠、维尼熊挂在了笔记本的醒目位置;华硕和宏基则不约而同地与世界知名跑车攀亲。同样被用到笔记本上的还有皮革,以及一切可以提升附加价值的东西。Co-marketing让这些品牌具有了高端产品的味道。
相比之下,方正的做法则有些不同。在今年初“狗年”来临的时候,方正推出了外壳上有卡通雪纳瑞小狗的“宠爱”笔记本(FOUNDER S200),酒红色与白色将甜美时尚演绎到了极至。在“配置导向”式微的情况下,“个性导向”无疑是一种聪明的尝试。凭借创新的设计,“宠爱”赢得了“CCTV创新盛典”笔记本类最佳外观设计奖。应该说,在辞旧迎新的寒促中,这种以生肖为主题的时尚设计既应和了中国人独特的风俗,又混搭了异国的时尚风情,无疑是既叫好又叫座的产品。同时,这种做法也具有相当的延续性和收藏价值,能够在一段较长的时期内保持影响力,虽然没有与“贵族品牌”攀亲的噱头,却具有细水长流的长期效应。
南风:强调应用体验
强调应用体验的PC产品,像温暖的南风一般,让消费者得到贴心的使用感受。而其中,“简单应用”作为一个新的趋势,正在渐渐走向主流。
代表品牌:Lenovo、方正
在价格和配置对消费者的吸引力不断呈现边际递减时,厂商们开始将应用体验作为下一个突破口。针对不同需求研发的PC产品在给予消费者更舒适的应用体验的同时,也成为PC厂商们瞄准的下一个业务增长点。作为以消费者为中心的设计理念,对应用体验的重视的确给IT市场带来了新鲜的血液;而现在,应用体验已经走到何处,又将走向何方呢?
不如先看几个例子,联想扬天专为中小企业设计,TCL“海盗”则强调游戏玩家的应用感受,惠普推出“掌控个性世界”的策略也旨在为用户提供个人领域的最佳体验。方正则推出了专为家庭设计的天瀑T200,独特的“一台变三台”设计让家庭成员共用PC更为安心而和谐。在这些贴心的应用体验设计中,我们不难看出厂家的良苦用心,但其实,应用体验的内涵可以更加丰富而多元。用户体验可以被划分为品牌形象、可用性、功能性和内容四个方面,换言之,产品本身及其所有的附加价值都可以作为体验的一个层面传达给消费者,而所谓应用体验,也可以从这些渠道一一表现出来。
因而,从产品的外形设计、配置、细节到附加价值,应用体验的影响力无处不在。例如上文提到的方正宠爱,迎合了中国人传统新年习俗的设计就是提高应用体验的一个层面;为方便搬运而设计的苹果G4主机箱上的提手,以及联想扬天赠送的密匙,也成为PC产品增值、强化应用体验的绝好例子。这些设计带来的启示是:应用体验这条路其实可以走得更远更宽。
同样,再以方正系列的产品为例,天瀑T200的一键恢复功能能够让用户以最简单的操作恢复到电脑备份时的健康状态;而方正的笔记本产品T630P内置的“方正商务安全一键通”则包含了多种灾难恢复的功能,实现这些功能同样只需要轻轻一按。联想扬天的“视频互联一点通”和“安全密钥”都最大程度地增强了操作的简便性。电脑也在“科技以人为本”的大趋势下,逐渐向“傻瓜”方向靠拢了。
由此我们不难看出,应用向“简单化”发展将是多元化应用体验中一个突出的发展趋势。这些简单应用的设计已经得到了市场的肯定,尝到甜头的厂商必将会在这条应用之路上越走越远。可以预料,在今年寒促期间,强调多元化应用体验的PC将成为毫无疑问的亮点,它们给消费者带来的别样感受将使它们大放异彩。
北风:低价笔记本、AMD处理器
寒冷的北风带来冰点,而IT市场上也从来不缺少冰点价格的电脑。但与以往不同的是,如今在低价电脑的行列中,赫然出现了曾经高高在上的几大品牌的身影。
代表品牌:几乎所有品牌
低价对于二三线品牌无疑是最有力的生存手段,对于一线厂商则是加固市场份额的必然选择;而对于戴尔、惠普、Thinkpad这样的国际厂商则是初衷各异。戴尔的中国之路并不顺畅,Thinkpad被联想收购后面临着品牌形象的下滑,惠普终于不能对竞争对手降价带来的压力视而不见。而它们共同的选择,就是利用最直接的价格,为自己争夺市场的眼球。
凭借价格优势,AMD已经成功拉拢了中国PC市场上的全部一线厂商,相信在今年寒促期间, AMD处理器在低端电脑的应用范围必将进一步扩大。
国内老牌IT厂商方正科技在前不久推出了两款分别搭载Intel和AMD处理的PC产品——卓越K100-8228和飞越V510-1252,价格均为4999元,为消费者的不同需求提供了超值选择。在笔记本方面,FOUNDER R511、联想昭阳E290G、戴尔Inspiron 1501和惠普M2275,价格都在4999元,为寒促的低价本阵营增添了源动力。
东西南北,风向归一
无论是酷睿2、Vista还是低价PC,都无法从根本上拯救PC行业,尽管它们在今后一段时间内几乎是每一场促销中的主角。所谓co-marketing也只是营销手段,手段的翻新不过是噱头的更新。归根结底,真正能够盘活市场的仍是PC产品本身,而注重多元化的应用体验无疑是以PC本身为突破口的有效手段。在配置大战、价格大战之后,PC行业开始真正回归到对消费者的关注。寒促必不可少的是配置战和价格战,而想要获得自己的一份超额利润,提升消费者的应用体验将会是很多厂商一致的选择。在应用体验为越来越多的厂商所重视后,它的内涵将更加深刻、细致而多元化,相信聪明的厂商必将在此基础上开发出更丰富的产品。而“简单应用”作为多元化应用的一个分支,它的正确性已经在很多传统行业中得到验证,虽然并没有在PC市场上走到主流,却也必定成为寒促期间一个崭新的亮点。
抛开寒促市场“降价、送礼”的老套招式,整个PC市场正在积极探索新的增长点,PC产业链各环节的觉醒和尝试将为今年的寒促带来新鲜的气息,可以说今年的寒促依旧值得期待。东西南北风,“应用”之风必在2006的寒促中风头最劲。