新华网北京１１月２１日专电（记者 冯晓芳、周芙蓉）一份问卷调查报告显示，有近一半的手机用户不知道如何退订短信服务。

    中国互联网协会秘书长黄澄清２１日在此间召开的中国绿色手机文化建设研讨会上介绍，通过对４７００多份问卷的调查显示，有４９．８４％的用户不知道退订短信服务的方法。

    针对这一情况，黄澄清介绍了如何退订短信服务：在全国范围内退订ＳＰ的短信：发送００００到ＳＰ代码，根据返回菜单退订；发送０００００到ＳＰ代码，可以退订该ＳＰ的全部短信服务。