戴尔笔记本电脑问题电脑清单答记者问

图片说明: 8月14日，在澳大利亚的悉尼，美国戴尔公司总裁迈克尔·戴尔出席一个新闻发布会。美国戴尔公司14日宣布，在全球召回410万台笔记本电脑的锂电池，这些电池可能存在过热起火问题。这是戴尔历史上最大规模的一次召回事件。新华社发

>>>>戴尔配备有问题电池的笔记本电脑详细清单

戴尔电脑日前证实将召回2004年4月份至2006年7月份出货的30种型号、共计410万个笔记本电池，这些电池可能会出现过热、甚至会导致起火。以下是配备了这些问题电池的笔记本的详细清单：

Dell Latitude D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810。

Dell Inspiron 6000, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 500m, 510m, 600m, 6400, E1505, 700m, 710m, 9400, E1705。

Dell Precision M20, M60, M70, M90。

XPS, XPS Gen2, XPS M170及XPS M1710。

另外这些电池中也有一部分被单独出售了出去，零售价为60美元至180美元。

>>>>有关戴尔召回笔记本电池的几个问题和回答

8月16日消息戴尔公司日前宣布将在全球范围内召回410万块笔记本电脑电池，原因是这些电池存在导致发生起火的危险。许多消费者都想知道自己的系统是否在召回之列，以及如何应对，美联社为此就消费者可能存在的疑问进行了回答：

问：到底存在什么样的危险？

答：尽管目前还没有人员受伤的报告，但电池制造商索尼说，但在美国就已发生了6起左右的起火或冒烟事故。原因很明显在于，当微小的金属粒子导致电池短路时，电池就会发生过热现象。

问：如果我的电池在被召回之列，我该如何做呢？

答：如果你在该网站上检查出你的电池属于问题电池，你会被要求在上面填写一个免费更换的订户单表格。

戴尔还表示将提供退回问题电池的途径，以对这些问题电池进行正确的处理。

戴尔说，消费者还可以拨打它的技术支持电话（美国地区为866-342-0011）以寻求进一步的帮助。

　　问：在等待新电池期间我该怎么用电脑呢？

答：戴尔建议用户停止使用这些电池。在此期间，用户手边如果有AC电源适配器的话，当然可以继续使用他们的笔记本电脑。

方兴东：解构戴尔"直销"神话如何走向神坛

戴尔没有发明任何模式，只不过他是一位“精明绝顶”的商人。更“精明”地使用了直销模式，包括以“直销”作为企业形象的包装。这个家伙9岁就从父亲手中获得了第一本支票，开始自我理财的经历。12岁就从集邮中获取灵感，在《Linn邮票杂志》上刊登广告，一下子净赚了2000美元。16岁时，开始报纸订阅推销，结果年收入达18000美元。结果比他中学老师一年的收入还高。这种商人的精明是他成功的关键。

直销模式分析：传家宝何以变成夺命石？

戴尔历史上取得的巨大成功应归功于它的直销模式。由于取消了中间环节，它曾经在多方面受益，比如无需填补传统的销售渠道，因此不会造成大量的库存积压。在PC价格急剧下降的情况下，这是一个巨大的优势。戴尔还可以在拿到客户订单以后配置机器，这意味着它能采用相当精益的生产体系。的确，由于戴尔在为各个零件付款之前已经预先拿到客户的款项，该公司实际上受益于这样一种负向资本运营―生产本身变成了利润的来源。另外，戴尔还可以直接而迅速地得到客户的需求信息，从而可以持续地对产品进行优化。

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