香港消费者委员会发言人表示，前年共接获183宗有关旅行社售卖机票的投诉，去年则有178宗，今年首11月则有196宗，主要涉及销售及推销手法，当中包括滥收手续费及付款后无法取得机票。旅行代理商注册处前年则收到68宗有关无牌旅行社投诉，去年有48宗，今年首11个月有53宗。

    据香港明报报道，对于有人自称是航空公司前高层，以高折扣机票吸引市民光顾。新华旅游总经理利伟强指出“便宜莫贪”是防骗第一守则，“旅行社同航空公司非亲非故，为何要平卖机票？平一两百元已是极限，减一千几百当然有问题。”

    利伟强指出，旅客在持牌旅行社光顾机票、住宿或观光行程任何两项，即可获印花盖印，出事时可获旅游业议会 赔偿 。唯有不法分子故意替客人“分单”，让旅客丧失保障 ，市民需多加留意，光顾信誉好的旅行社。