新华网澳门１１月２３日电（记者  王红玉）澳门特区政府设立的首个“市民服务中心”２３日正式投入运作，提供与民生息息相关的政府服务。

    这个“市民服务中心”设立在居民密集的黑沙环地区。服务中心除提供公共部门行政手续的咨询服务以及接受市民的建议和投诉外，也提供其他民政民生服务，包括相关准照的申请及续期、自然人选民登记及公职就业登记等。

    服务中心是澳门特区政府根据《公共行政改革路线图》的规划设立的。为进一步确定未来的发展规划，澳门特区政府现在正进行第二阶段调查，更深入细致了解不同地区市民对服务的具体需求，以逐步扩展及深化服务的范围和层次，提供更多综合性的跨部门民生服务，为市民提供更大的便利。

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    分区“市民服务中心”作为澳门特区政府未来公共服务网络的重要组成部分，将通过与进驻中心的各部门签订“服务协议”及逐步完善部门间的行政程序，推进跨部门的合作、协调及职能调整，以实现政府服务向“地点分区化、服务集中化”的“一站式”方向推进的目标。