日前,北京市消协呼吁宾馆饭店将中午结账时间延迟。图/王成喜
目前,各宾馆住宿结账时间一般都以当天中午12点为限。对此,北京市消协发出倡议书——呼吁饭店行业在遵守合同约定的原则下,充分体现“人文奥运”的理念,宾馆饭店将中午结账时间延迟。北京延庆县几十家宾馆饭店已同意下午2点结账。
(4月28日《北京晨报 》)
宾馆12点结账的做法,从本质而言,就是侵犯消费者利益的霸王条款,可消协却就是没有办法。只能退而求其次,以倡议的方式劝导宾馆。或许宾馆有太多的理由来维护“中午12点结账惯例”,但与宾馆的人性化服务相比,与消费者的权益相比,都是不值一提的。
打破“中午12点结账惯例”究竟有多难?靠宾馆自觉废止是很困难的,而靠倡议也是行不远的。这些宾馆在奥运会期间能够做到,奥运会之后呢?既然消协将宾馆12点结账的做法定为霸王条款,何不来个硬性规定,所有的宾馆结账时间推迟到下午2点?(文/林卫萍)