义务指路大王
谢亮，男，78岁，北京市东城区东直门街道十字坡社区居民。
在北京市东直门交通枢纽熙熙攘攘的人流中，人们总能看到一位头戴"志愿北京"字样红色棒球帽的老人，他就是北京的"义务指路大王"谢亮老人。78岁的谢亮老人，是一位
有着50年党龄的老党员，6年来，凭着"党员就是要全心全意为人民服务"的信念，他在东直门为成千上万的过往行人义务指路，得到了来自各个方面的赞扬。
谢亮退休后，一个偶然的因素让他发现了自己的"剩余价值"--为路人指路。2001年6月的一天，天气十分炎热，在东直门新中街南口，一位60多岁的老太太肩上扛着个大行李，满头大汗地问他106路车站在哪儿，谢亮听了一愣，106路车站在东直门地铁站的东北口北边，怎么走到这里来了？当他得知老人是从东直门地铁过来时，心里很不是滋味，他想，假如在地铁站附近有一个熟悉交通线路，又乐于帮人指路的人，人们会少走多少冤枉路？就这样，2001年9月24日，谢亮了举起自制的"义务指路点"的牌子，开始正式走上东外大街开始为行人义务指路。
每天早晨7点，谢亮就来到义务指路点，傍晚6点才回家。东直门交通枢纽有50多条线路，每天有10万人流量，谢亮平均每天要为上千人义务指路，节假日要为更多的人指路。指路，一年四季都只能在室外工作。6年来，不论严寒酷暑、刮风下雨，只要自己身体允许，谢亮都会坚守在自己的岗位上。每到1月份，北京经常会刮起五六级的西北风，白天最高温度也在零下三至五度左右，寒风刺骨。这种时候，他完全可以在暖和的家里歇上几天，但想起找不到路的行人长时间在马路上忍受寒风之苦，他还是像平常一样走上了马路。在寒风中手举指路牌非常吃力，但谢亮说："我不能把牌子放下，放下了牌子问路人看不到，会给问路人带来不便。"有人问，老谢，都这么大岁数了，为什么还在马路上喝风吃土？谢亮说:"我是名老共产党员了，只是想在岗位上继续真心实意地为群众做点有益的事情。"
为了把这项看似平凡的工作做好，谢亮把周边地区公交线路的近500个站名全部抄记下来，一有时间便拿出来背诵几遍，终于做到了烂熟于心。他还专门骑车把东直门周边转了很多遍，把人们常打听的一些单位和建筑物都牢记于心。他在公交枢纽的每个车站间都走上了三四个来回，用步子准确测算了距离枢纽站的距离，有人问路时，他的回答能准确到多少米和多少分钟，为行人提供最近最省钱的乘车路线。他还把全市的大学、医院、公园、外地驻京办、外国驻华使馆等附近的4700多个站点分成三大类、72部类，编成了三大本指路手册，给予乘客更加直观的感性印象。
东直门外大街不远处就是使馆区，周边有几家涉外的宾馆饭店，途径此地的外国人非常多。一次，一个30岁左右的"老外"来问路，从他手中拿的地图得知他要去八达岭长城，谢亮开始想等顺路乘坐44路公交车的中国人过来，可足足等了三四分钟还没有同路的中国人。为了不让这个外国人失望而走，谢亮只好离开指路点亲自送老外去了44路车站。到站后，谢亮用中文给老外写了指路条，并请同车的中国乘客帮助提醒"老外"在德胜门下车。当谢亮往回走时，老外从衣袋里拿出一张10元的人民币递到他面前，谢亮笑着摆摆手，老外又迅速地从衣袋里再拿出两张10元的人民币，硬往谢亮手里送。谢亮示意自己是免费服务后，便迅速赶回了指路点。通过此事，谢亮深深的体会到语言障碍严重影响了他的服务质量，从此他下决心学英语。为帮助谢亮，朝阳区图书馆专门聘请了一名退休的研究员老师，到谢亮家义务教谢亮学英语。虽然谢亮年纪已大，但王老师鼓励谢亮从音标开始，争取不但能学会有关指路的几十句用语，还要学会一般会话。经过半年的刻苦学习，谢亮现在已经能用简单的英语给老外指路了。
谢亮上街为行人指路，得到了老百姓的普遍赞扬和拥护，但也有人出于各种原因，表示不理解甚至反对。开始义务指路不久，有些三轮车夫认为谢亮砸了他们的饭碗，阻断了他们的"财路"，他们不但常常说讽刺的话，有时还故意进行刁难。2004年春，七八名"黑车"司机还恶狠狠地找到指路点，用下流语言大声咒骂谢亮。谢亮并没有被他们吓倒，而是心平气和地劝告他们要合法运营，不要赚"昧心钱"。
谢亮的生活并不富足，可他为人指路从未收过一分报酬，有时还要自掏腰包周济别人。2001年，他应邀到北京电视台做访谈节目，拿到1.2万元奖金后，善良的老人并没有收下来，而是面带笑容地全部捐给了在场的一位身患白血病的年轻女孩，他说"我现在生活没有什么难处，钱应该用在该用的地方"。
老人义务指路的行为不断感染着别人。如今，义务指路的队伍一天天壮大起来，已先后有10余位老人加入到谢亮的义务指路队伍。在东直门路边，许多网友还自发组织起"义务指路团"，自愿组团走上街头义务给行人指路，成员已发展到近50人。谢亮说：现在离奥运会开幕不到一年时间，来北京的游客会越来越多，北京新建成的道路设施也越来越多，这给我出了新的课题。现在，我不但要把路指好，还要以更高的热情、更快的效率，把义务指路做的让大家更为满意，让所有外来朋友都感受到新北京、新奥运的温暖！
