遇到人身危险、发生突发事件、目击犯罪现场时，该怎么办？在日常生活中，报警无疑是当事人的重要选择。在河南长垣县，报警不仅可以打电话，拍摄照片、视频也管用。长垣县公安局指挥中心通过“微举报”与微信平台24小时无缝对接，打造移动式报警平台，群众可通过该平台以照片、视频、音频等方式一键报警，弥补了传统报警模式只能拨打声讯电话的短板。

此外，“微举报”还设有“有奖举报”平台，根据相关线索在警务活动中发挥作用的大小，公安机关会及时通过微信转账、支付现金、银行汇款等方式兑现奖金。据了解，利用“有奖举报”平台，警方先后破获持刀抢劫案1起、系列入室盗窃案6起、抓获涉赌人员21名、缴获赌资14万余元。

长垣县公安局将“互联网+”思维引入公安改革和警务发展，自主研发了以微信平台为基础、融“微服务”“微宣传”“微举报”“微信访”“微管理”等功能于一体的智能化便民“微警局”，实现了群众与民警互动、网上与网下互动、勤务与指挥互动。

“微服务”将服务事项从公安“窗口”迁移到群众“掌上”，设置事项中心、查询中心、咨询中心等，让群众可以随时申办、随时查询、随时咨询，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。与此同时，长垣县公安局强化“微宣传”的作用，及时推送重大部署、重要工作，以及与群众生产生活相关的信息。目前，“平安长垣”的关注用户已超20万，相当于全县总人口的1/5。

打造数字化的信访办，实施“微信访”，长垣县公安局向群众公布投诉信箱网址、投诉短信手机号码以及信访微信号，进一步畅通和拓宽了群众诉求表达渠道。目前，“微警局”平台正在逐步完善网络信访工作栏目，引导群众“多上网、少上访”，使网络信访成为解决信访问题的新渠道。

为方便一线民警及时掌握现场情况，提升处置效率，长垣县公安局依托“微警局”平台，注重“微管理”，减少指挥层级，加强一线勤务与指挥中心的直接互动。在案件处置过程中，民警可通过“微警局”平台将现场的视频、照片实时上传，“微警局”后台会同步进行人像识别比对，并将比对结果第一时间反馈一线民警，为科学处置提供强有力的信息支撑。

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责任编辑： 华政