新华网北京3月6日电（记者 袁晗）全国人大代表、无锡灵山文化旅游集团有限公司董事长吴国平做客2016新华网全国两会特别访谈直播间，与网友在线交流。
现在已经步入信息社会和互联网时代，各行各业都在提“互联网+”的概念。吴国平表示，互联网时代的到来不仅深刻改变了人们的生产、生活方式，也给全球旅游业带来全新的变革。当今时代，旅游与互联网的深度融合发展已经势不可挡。面对互联网的大潮，作为传统旅游企业，我们要做到积极融入、借力提升。
灵山主要是做到三个方面：一是持续推进智慧景区建设。现在灵山有一个现象，过去景区入口处排队时间最长的是团队客人，也就是全国各地来的旅游团队。现在不是，现在是通过网上购票的游客最多。这就可以看出互联网和旅游之间关系的变化。这就要求我们景区转型，让游客非常方便地在网上购票，同时可以方便地进入园区、在园区消费。我们提出建设智慧景区并不是一般意义上的指路，比如现在可以凭身份证可以直接入园。通过手机购票，既可以入园，也可以网上支付，而且可以通过手机听导游讲解。这些智慧景区功能的不断完善，实际上是“互联网+”在景区的具体体现。
二是大力探索建设灵山的粉丝经济。各个景区主要是依赖门票经济，我觉得今后门票经济应该向粉丝经济转变。粉丝经济转变的背后是产品经济，要打造让人们喜欢的产品、愿意购买的产品。在购买产品的同时，让消费者认同了你的文化。举一个例子，苹果手机为什么有这么多的“果粉”？只要苹果公司推出一件产品，门口就排队，因为他们认同品牌文化、认可产品品质。作为旅游企业来讲，这也是需要我们努力的方向，灵山今年的目标是吸引40万粉丝。
现在大概有20万。今年要达到40—50万的粉丝量。在未来两年左右的时间，我们希望可以达到100—150万的粉丝量。可以通过互联网把灵山的产品传递给粉丝，一件产品可以卖给10万人，甚至是卖给20万人。也就是线上、线下的互动。他不仅仅是消费了一张门票，关键是消费了景区的文创产品，跟他的生活相贴近、生活中需要的文创产品，这是非常重要的。我们在今年要在这方面有所突破。
三是要打造自有电商平台，实现线上、线下良性互动。开拓“有限品牌、无限产业”的发展新空间。沟通线上、线下的链接，跨界整合资源。在大格局下造大势、在大体系下做好事的体系蓝图。无论是传统旅游，还是互联网时代；无论是粉丝经济，还是平台经济，一切经营的根本还是产品服务。老老实实做精产品、做精服务，是旅游产业永远不变的法则。你的产品怎么样、服务怎么样，在旅游发展过程中会逐步体现。只有不断推出精品，景区才会得到可持续的发展。
