“借出”交心的人
——做社区工作,常要把私人时间、私人关系、私人财产“挪作公用”;所以,我招聘居委干部,第一个问题一定是:“你有没有奉献精神?”
朱扣章最近准备把莲花公寓那套两室户的房子置换成一室户,以便尽早把3.5万元手术费还给梁慧丽。那3.5万元救过他的命,改变了一个“对人生不负责任”的人。
8年前,朱扣章因为家庭变故离家出走。在外期间,他没有得到母亲过世的消息,后来才知道是梁慧丽一手料理了他母亲的后事。2013年,一文不名的朱扣章回到莲花公寓,梁慧丽介绍他去了物业工作。去年10月,他在人民广场附近昏厥,送医院后被诊断出有心脏主动脉夹层血管瘤——一种被称为“不定时炸弹”的心脏疾病。
朱扣章交不出手术费。“迷迷糊糊回到家,下意识地打电话给梁书记:书记,救救我。”拨通电话是出于求生本能,朱扣章心里并没有把握。
梁慧丽和居委干部连夜把朱扣章送到另一家医院,替他在手术同意书上签字,帮忙垫付了医药费。如今,朱扣章已恢复出院,在梁慧丽安排下成了莲花公寓的一名保安。梁慧丽帮他料理清楚了小区房子的产权,垫钱买了冰箱、洗衣机、微波炉给他安家。有家、有工作、有社保的朱扣章觉得,自己不光重获生命,还有了生活的动力。他把梁慧丽叫做“我的阿姐”。
并不是所有的付出都能得到等额回报。就说借钱,梁慧丽借出了不少,却不是每次都要得回来。有人说要借钱上医院,跟她拿完钱就消失了;有人带着她的钱失踪好几年后回来,“急什么,我在外面开公司呢”;有人强势赖账,“要钱没有,要命一条。”
但是,更多的人和朱扣章一样,选择和梁慧丽“交心”。梁慧丽给记者看了一大叠文件:委托书、协议书、遗嘱,大部分是莲花公寓的老人们对各自后事的安排,张张都有梁慧丽的签名,她的身份是“证明人”、“见证人”,“有些文件不具有法律效力,但是放在这里,他们安心。”
■记者手记
民心,不能忘记的考核标准
每个大年夜,梁慧丽都在居委会值班,忙了一年,她说那个晚上最不能放松,“万一谁家里漏水,谁家放炮仗弄出火灾,这一年不是白干了?”
什么叫白干?通不过行政绩效考核,被降薪停职,还是被掐断仕途?这些后果,好像都轮不到一个社区工作者来承担。以梁慧丽在莲花公寓的功绩和人气,我相信社区居民也不会容不下她一点小疏忽。
在千头万绪的基层一线,梁慧丽有使不完的好招数。但比起她精确的尺度拿捏和灵活的办事技巧,更让我印象深刻的还是她的态度:不是什么事情都能有圆满结果,但是一定要出面,一定要让居民看到我的努力,一定要给居民一个交代。
“我在乎居民的眼光,居民要是说一句‘小梁还不错’,我就觉得心里高兴,被认可了。”梁慧丽没有说出来的话是——如果居民不认可,我就白干了。
莲花公寓居委会是普陀区新录用公务员基层实习锻炼基地,梁慧丽很乐意带着新公务员了解社区,“说到底,公务员还是要有为人民服务的心,有心了,才能把事情做好。”我想,梁慧丽一定是想给政府公务员们传递她的理念:民心,是一条不能忘记的考核标准。








