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“知乎”:没有坏问题只有好答案

2013年09月17日 09:12:28 来源: 长江网
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    知乎的办公室里,员工们在工作

    黄继新

  “听不懂音乐怎么办?”作家张佳玮在知乎网上看到这个问题,他认真写了972个字,给出了饶有趣味的推导过程,连打了三个比方:吃回锅肉、读小说和看球赛。

  比如一个爱吃回锅肉的人,可以一概不懂,只知道“这碗肉真好吃”。所以,“感受”这种事是没有高低之分的,“听不懂就听不懂吧”。

  张佳玮这种幽默风趣的文字,在知乎网俯拾即是。“为什么要规定身高1米40以上的小孩买全票?”、“不切断蔬菜就能更好的留住纤维吗?”这类对很多人有点小困扰、却也不会特别在意的小问题,在知乎上,总有人郑重提出,然后有人郑重作答。

  简单的问题“勾引”来富含营养的见解,形成了知乎不竭的吸引力,让它大火特火。知乎不是简单的你问我答,它不同于“百度知道”和“维基百科”,更是一个社交网站:每个答问往往勾连起一个提问者、多个解答者和更多围观网友,他们在知乎这个大社区里,互动、交流、碰撞。

  从2011年上线至今,知乎每月增长近2000万用户。近日,本报记者采访到知乎联合创始人黄继新、知乎资深用户张佳玮和田浩,请他们畅谈知乎走红的秘密。

  如果你有一个很棒的问题,可以来知乎

  2010年,知乎创始团队诞生,有的是传媒人,有的拥有互联网创业经历。他们在网络上浸淫多年,取得了一个共识:互联网圈子里,有一群愿意分享新知、到处“讲道”的人。

  这个圈子,主要是一些IT从业者、创业者,他们的共同点是“爱问”、理性思维,对真实世界的疑点保持着旺盛的探究欲,眼睛里掺不得沙子。

  2011年1月26日,知乎网正式上线。核心团队中的7个人,分头邀请朋友加入试用。最开始,知乎一直采用邀请制和审核制,只允许少数用户加入,网页不对非会员开放。

  许多问题都能得到当事人亲自回复,如李开复就曾回答自己为什么离开Google。一些不被外人所熟知的行业故事,如《听说马化腾经常会直接回复普通员工的邮件,其中令你印象最深刻的是哪一封?》,也引得不少腾讯员工现身。

  “我们一直很慢,是因为我们希望在有限的用户量上,不停地优化社区机制。”黄继新这样解释当初的邀请制。

  2012年下半年,知乎开放网页访问;今年3月开放注册。开放可能导致鱼龙混杂,影响知乎“提供高质量内容”的定位。黄继新这些“技术控”想了很多办法,“其中一个比较重要的手段是投票”,如果你喜欢或同意某位用户的回答,你可以点赞同,让得票高的回答不致沉没下去。

  “只要你的回答表现出了认真、专业和对相关知识的负责态度,你就会得到更多的认可。”黄继新说。

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