――宁夏吴忠市工商局加强和谐窗口建设纪实

吴忠市是宁夏回族主要聚居地，回族人口占全市总人口的52%。当地回族群众素有经商传统，是活跃地方经济的重要力量。吴忠市工商局十分重视支持和服务回族群众经商办企业，在日常登记注册中注意遵守民族宗教政策，为构建和谐吴忠发挥了积极作用。

扩大清真美食品牌效应

“达吾得四大碗餐厅”在吴忠市可谓响当当的名号。老板马晓军说起这个店名时，由衷地感谢吴忠市工商局。他说，这个店名是在工商局干部的建议下改换的。“达吾得”这个名字既反映了民族特色，又传承了回族文化。

吴忠市工商局大力帮助清真品牌成长壮大。为帮助经营者实现规模效应、示范效应，该局把利通区新村南街确定为清真食品安全示范街，对40多户清真食品经营户进行了规范：统一建立清真餐饮监管资料册，公示清真餐饮从业人员照片、身份、民族及经营户信用等级等。在示范街、示范店的引导带动下，群众“吃饭到清真、安全又放心”。

吴忠市工商局要求，每季度都要将辖区清真食品经营户变化、市场运行、矛盾纠纷排查等情况逐级上报，及时准确地掌握辖区清真食品市场动态。仅2011年上半年，该局注册科就驳回不符合条件的清真食品经营申请7件；对擅自打出清真标志的12家餐饮店进行了相应处理。

妥善应对突发事件

2011年上半年的一天，吴忠市东郊市场的两户经营户因场地问题发生争执。吴忠市工商局及时派工作人员赶到现场，为其中一户变更了经营地址，并24小时蹲点值班做说服工作，使这一矛盾纠纷顺利得到解决。

2011年3月，吴忠市工商局注册大厅接到群众电话，反映有数百名穆斯林群众聚集到盐业公司抢购食盐。吴忠市工商局第一时间派人赶到现场，在做好说服工作的同时，紧急协调盐业公司向主要商业网点调拨食盐，确保了市场上食用盐的供应。

为生态移民工程服务

2008年起，吴忠市同心县开始实施生态移民工程。围绕此项工作，吴忠市工商局将注册窗口服务前移，在同心县16个生态移民村建立了工商服务工作站，为生态移民村经济发展提供全方位、多功能、零距离的服务。

为使移民村群众搬得出、稳得住、能致富，吴忠市工商局在服务工作站建立移民村工商维权学校，通过定期上门指导等方式，及时为移民经营的企业提供快捷、方便的政策咨询服务。

为了规范移民村各类清真食品的经营，吴忠市工商局对具备生产经营清真食品条件的新经营户，先指导其办理清真食品准营证，再核发营业执照；对未申请办证，在经营场所擅自张贴、悬挂清真招牌的，该局联合县民族宗教部门及时查处和纠正，使移民村的清真食品生产经营迅速走上了规范化的轨道。