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【新春走基层】“最南售票员”助客早团圆
2013年02月28日 06:45:58
来源: 铁道部网站
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自本报去年8月6日推出特别报道《触摸海角天涯动脉之魂》后,三亚站售票小超人黄超受到人们关注,被称作“最南售票员”。今年元宵节,本报记者再访黄超。“不仅售票速度快,而且帮助旅客选择出行路线快。”这是旅客对黄超的新评价。

售票窗口里的黄超一边飞速地敲打着键盘,一边微笑着向一对60多岁的夫妇说:“3月5日T202次列车车票没有了,但7日还有硬座车票,您要吗?”

老人很为难:“我们从这里去北京、再转车到佳木斯,担心身体受不了。”

“5日从海口去广州的K1168次、6日从广州去北京西的K600次列车还有卧铺。您可以乘5日下午的动车组列车到海口转乘K1168次列车至广州,6日从广州乘K600次列车去北京西。这样行吗?”听到黄超快速设计出的线路,老人欣然接受。黄超用便签详细写上乘车时间、车次、换乘地点,递给老人。

老两口接过车票和纸条感谢道:“小伙子,你就是售票小超人黄超吧!我们听说过,果真名不虚传啊!”

三亚站出岛的列车仅有T202次列车,许多旅客出行必须购买联程票。春运以来,该站每天发送旅客1万多人。黄超最多一天售出车票1593张,无一差错。

黄超说:“我已记熟了热门车次和沿途停靠站,熟练掌握每个车站的代码。我追求快速,就是为了让旅客早点回家团圆。”(本报特约记者:李兰芳)

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