年关看作风:春节过后,干部在不在“状态”

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春节之前,人们处处感受到了中央“八项规定”带来的清新之风。长假已过,好风气有没有被冲淡,机关干部是不是在“状态”,他们是收心静气地想着干工作,还是精神萎靡依然处于“节日综合征”,这是对“八项规定”实效的直接检验。
这几天,本报多路记者探访浙江、河南和青海三地的情况,实地了解党政部门、服务窗口、机关干部的作风。应该说,情况较往年有明显改观,干部到岗率较高,“庸、懒、散”现象明显减少。但是,也有一些需要改进提升之处,“服务窗口无服务,公职人员不办公”的现象仍然存在,部分干部不在“状态”的问题不容忽视。
——编 者
节后工作首日,浙江广大党员干部用脚步丈量民情
进得群众门,说得群众话
顾 春 周 潇
2月16日,节后上班第一天。一清早,浙江省四套班子领导分赴全省21个县(市、区)深入企业和基层走访调研,探求发展之策,提供服务平台,努力破解难题,助推今年一季度浙江省经济社会发展实现“开门红”。由此,全省“深化双服务、助推开门红”活动也正式拉开序幕。
2月16日,很多企业还未开工,宁波市的街道还显得空旷。市委书记王辉忠轻车简从,来到北仑区柴桥街道瑞岩社区公共服务中心调研。“虽然是第一天上班,工作人员早就到位服务了!”服务中心主任李碧雅介绍。“早上有没有村民来办事?平时忙不忙?”王辉忠问年轻的社工张齐闲。“有,一早上就有三四名村民来办事了!”李碧雅接过话:“我们一个服务中心管着临近好几个村,平时村民的办证、电信服务、邮政储蓄全到这里来,办事方便了,村民都很满意。”随行的北仑区委书记陈利幸很有感触:“在农村,最关键是三条,环境好不好?交通出行是不是顺畅?办事方便不方便?所以这两年,狮子岭隧道打通后,南北交通畅通了,污水整治、沟渠改造后,村里环境改善,有了公共服务中心,这里的老百姓不用再坐一小时的车去城里办事了。”
2月16日下午,衢州市开化县城关镇桃溪村际坞山上,县规建局测绘队队员正忙着观察数字测绘仪。这片山地是开化县重点项目“根博园三期”的建设用地。春节前,有部分村民提出补偿面积比山地实际面积少。面对异议,县委办副主任程小汉联系好规建局测绘队,在上班第一天一起上山实地测量。
同一天,湖州市吴兴区行政中心的大楼不似往年热闹,不少干部一上班就“不见了人影”。原来,负责联系165个行政村的300多位乡科级干部都已经早早去了各自的联系村。区纪委常委沈乃鹰一来到自己联系的南塘漾村,就向村支书问情况:“过年家家户户都放点鞭炮、烟花,安全问题我一直不放心。”村支书点头:“我们村年前就商量好了,村干部轮流值班,又增配了两个人手加强值班力量,发现问题及时处理。”
项目建设是企业发展的生命线。“项目审批决不能拖企业建设的后腿。”2月16日这天,桐乡市行政审批中心就12个工业项目建设的有关审批事项,专题召开联审联办会议,仅仅两个小时,就解决了全部项目所涉及的土地、环保、建设等问题。经济开发区审批代办员谢伟带来了3个审批项目,对于他提出的希望和要求,各部门当场给予了答复。谢伟由衷地说:“像这样的项目推进会,真正体现了各部门为企业服务的精神。”
节俭过节、真情关爱。节后一上班,浙江嵊州经济开发区工作人员就来到真诚制衣有限公司,把150万元银行贷款支票送到了公司负责人手中,帮助企业解决当前资金困难。这是开发区自搭建“中小企业融资平台”以来,帮助第89家企业解决融资问题。开发区管委会主任竺理文说:“开发区取消了往年召集企业负责人开座谈会、吃年夜饭等活动,转变为干部主动走进企业‘问诊’。真诚公司资金困难就是在走访中梳理出来的问题之一。”
在建德寿昌镇横山社区,新春流动党员座谈会开得十分热闹,30余名回乡的流动党员不但拿到了建德经济开发区的招商手册,镇干部还专门向他们通报去年工作情况。流动党员叶田伟激动地说:“没想到镇里这么重视我们,感觉很温暖。我们在外务工,心里也牵挂家乡,今后要更多地为家乡发展出谋划策。”
在杭州富阳市龙门镇,节后开始出现返城小高峰,随着客流增加,常常要等几十分钟甚至几个小时才能搭上车。哪里有群众的需要,哪里就会出现干部的身影。乡镇干部立即组织村民代表以及公交公司人员到车站进行有序疏导,帮助安排车辆调度。
……
一级带着一级干,一级做给一级看。浙江各级干部联动,服务企业,服务基层。节后第一个工作日便呈现出了这样一种状态:用脚步丈量民情,以行动干出实绩。
河南柘城县行政服务中心有人忙、有人睡、有人聊
机关状态差别大
王汉超 杜新明
2月16日,节后上班第一天,为群众办事的机关人员是否回归了状态?我们随机走进河南商丘市柘城县行政服务中心进行了一番观察。一眼看去,服务大厅未经打扫,烟头乱扔,午后时分,有不止一名工作人员伏案睡觉,还有三五成群聊天神侃,但也有个别岗位工作繁杂,十分忙碌。
上午9时,第一次走进柘城县行政服务中心,走访一楼和二楼,工作人员全部在岗,没有发现缺岗的空位。外面炮声稀疏,年味还没消散,上午并没有多少人来大厅办事。但走访发现,大厅工作人员没有打扫室内卫生,地板满是多日积下的灰尘,散落着不少烟头。中心大厅内的垃圾箱基本装满,盖子上丢着不少烟头。一位来办事的老同志表达了不满,说明显是年前的垃圾没清理。墙上挂着公共场所禁烟标志,大厅里却弥漫着烟味,看不到是谁抽的,却嗅得出散漫的作风。
16时许,笔者再次来到这个行政服务中心,来办事的群众明显多了起来,尤其是在新农合和交警大队两个窗口,办理医保报销和缴纳罚款的人群排起了队。柘城县牛城乡一位刘姓群众说,他在杭州打工多年,准备开车返回,初八就要走,但查询违章记录时,发现有两个电子眼罚单,为了审车不用再跑回老家缴罚款,走前得把这件事情办妥了。他对交警部门上班第一天的态度表示满意。一位前来办理新农合的柘城县城关镇居民黄先生指着围在窗口的人群笑着说,“比来比去,就这个柜台‘生意好’。”
但在卫生局窗口,一名面朝东坐、穿黄色羽绒服的女性工作人员则趴在办公桌上睡觉。对面坐的也是一位卫生局工作人员,他一直在低头打着电话。紧挨卫生局窗口的是房产中心窗口。这里始终不见工作人员。一位前来办事的群众说,他看电视新闻,上面常说商丘全市开展的“三治三提”专项活动,就是要“治庸、治懒、治散,提质、提速、提效”,就是要改进机关公务人员工作作风,但转作风不能是一阵风,工作人员仍像“过大年一样”的工作状态就非常说明问题。
16时30分许,走上大厅二楼,两个大门紧闭,并非提前下班人早退,因为细听能听到里面欢声笑语。推门进去,并没有办事群众,只是个别窗口的工作人员在三五成群聊天神侃。直到我们上前询问,才有人抬头看了一眼。工作人员有一搭没一搭回答着询问,一边仍在与同事说笑。看过去,有个别窗口工作人员伏案睡觉,有几个站在座位上,端着杯子喝茶聊天,大声说笑。
青海西宁市部分政府机关节后上班状态“轻松”
公务员,别忘咱姓“公”
王 梅 张志锋 付 龙
日期:2月16日
地点:西宁市城西区政府,城西区社保局
记者观察:上午至少70人迟到
2月16日上午8点10分,记者赶到青海省西宁市五四大街的城西区政府大院门口。门卫值班人员介绍,城西区政府平时上午8:30上班,外来人员来办事一般需要登记。
8:30—8:35,30多人陆续进入区政府大院里右侧一座办公楼。
8:40—9:00,40多人陆续进入……他们都很轻松地走进区政府,没有办理登记,门卫也没有上前询问。记者询问几位工作人员为何迟到,他们开始显得有些“意外”,然后,有的回答:外出办事了;有的回答:事先请过假了。
9:30,城西区社保局五楼办事大厅,每个窗口都有工作人员。10时许,大厅里突然来了10多个人,从其交谈中得知,他们是社保局领导,前来突击检查,看看大家上班首日的工作情况。大厅门口咨询处有两个牌子,其中一个是值班局长牌子。“这个局长值班牌子上应把联系电话也写上。”一名检查人员说。“有这个牌子,局长是在这里值班吗?”“我确实是在这值班。”有人回应检查人员的询问。约15分钟后,检查人员离开大厅。
时间:2月16日
地点:西宁市城东区政府办公楼,城东区政府行政服务中心
记者观察:部分办公室唱起“空城计”
上午8:24,记者来到位于西宁市德令哈路的城东区人民政府,区政府办公楼是一座坐北朝南的大楼,多个区属部门在此办公。平时上午8:30上班,下午6时下班。
8:30,记者随着工作人员走进政府大楼,一楼到八楼的大多数办公室门已打开,一些工作人员在打扫卫生。九楼至十二楼是城东区委办公区,门卫不让随便上去。308室挂有“卫生和食品药品监督局”的牌子,里面传出说话声,声音很大,三四个工作人员凑在一起正聊过年期间“好玩的趣闻”。五楼一间挂有“财政局”牌子的办公室,六楼一间挂有“区政协主席”牌子的办公室,七楼一间挂有“区人大副主任”牌子的办公室,这些办公室都是门朝北,屋门敞开着,里面看不到有人办公。
9时整,仍有人陆续走进办公室。一些人员拿着笤帚、拖布在办公室做卫生,看样子像是刚到。在一楼会计核算中心,四五名女工作人员凑在一起闲聊,笑声不断,传得很远。
9:15,位于七一路的城东区政府行政服务中心,办事大厅各个窗口的工作人员基本到位,来办事的人不多。几名闲着的工作人员,有的在交头接耳闲聊;有的在摆弄手机,像是处理短信;还有的在吃东西。
下午5:15,城东区政府行政服务中心。办事大厅里大多数窗口的工作人员开始“准备下班”:收拾桌台、关电脑、穿外套。“熬”到下班时间5:30,这些工作人员依次打卡离开。
5:40,离城东区政府规定的下班时间还有20分钟,一些工作人员已陆续走出政府大楼。一楼门卫室里有七八个人聚在一起看电视,门卫室门口张贴有“非工作人员请勿入内”字样。二楼几间办公室,几个工作人员开始关门、锁门。