今年春节期间，虽然雨雪相加，天气寒冷，但还是挡不住观众的热情，春节假期来馆观众近5万人次。据调查，其中来自成都、安徽、江苏、上海等外地观众占30% ，观众结构以家庭及亲朋好友小团队式为主，有16%的观众乘坐地铁来馆，每天的参观高峰集中在上午11点至下午3点。

“金蛇狂舞――蛇年贺岁展”等临展，成为春节期间的看点之一，观众纷纷表示在博物馆中不仅能近距离清晰地观察到各种蛇的活体标本，而且还可通过蛇的骨骼标本及丰富的图版信息，了解更多关于蛇的科普知识。特别是蛇年祈福墙，许多大大小小朋友都留下了各种各样对新年的祝福和期望，成为蛇展的一道风景。

为了丰富观众的参观活动，我馆安排了科普电影播放、蛇年剪纸、科普DIY、咿呀学玩等活动共14场次，场场爆满，深受观众好评。同时还增加定时定点免费讲解服务，工作人员和志愿者中午轮流上岗服务，并延长入馆时间，全方位做好为观众服务工作，使观众在博物馆中感受新年的快乐。杭州西湖明珠频道、浙江钱江频道、杭州日报等对我馆春节观众参观情况分别作了相关报道。(浙江自然博物馆)