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藏族小伙儿的温暖出行路
2013年02月10日 03:35:37
来源: 铁道部网站
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2月5日,立春后的第一天,江南大地被细密的春雨笼罩,却阻挡不住旅客回家的匆忙脚步。9时50分,跟随密集的客流,记者登上由南京客运段担当值乘任务的G7008次列车。

28岁的藏族小伙儿卓日陈尼拎着一个大包,步伐矫健有力。他的身旁,妻子邓丽抱着5个多月大的儿子,脸上洋溢着浓浓的幸福。当他们从餐车车厢经过时,被眼尖的列车长张小曼看到了。她微笑着紧走几步过去,轻声说道:“您二位别着急,时间来得及,等会儿有什么需要可以找我和列车员。”机灵的张小曼看到了卓日陈尼手中车票上的“6车”字样。

卓日陈尼连声说着“谢谢”,走进6号车厢。张小曼拿起对讲机,通知6号车厢乘务员娄欣子:“6号车厢有抱小孩的重点旅客,请留意。”

10时10分,卓日陈尼一家已经找到了自己的位置。他们的儿子身上多了件紫色的小毛毯。

“乘务员真好。”看到记者,开朗的卓日陈尼感慨道,“车上热,我们把小孩的外套脱了。乘务员怕小孩着凉感冒,给我们拿来了毛毯。我和妻子的位置不在一块儿,乘务员还帮我们跟旅客协商,最后调到了一块儿。”卓日陈尼泛着高原红的脸上写满感激。

卓日陈尼现在在上海的一家大型国企当机械维修工,妻子邓丽在一家美容院工作。两人来上海一年多了,今年春节,他们要到常州邓丽的小姨家过年。

“我最初不确定什么时候放假,所以提前给妻子买了票。确定放假时间后,我2月2日又买了一张票。”卓日陈尼说,“高铁车票很好买,而且不贵,从上海到常州才74块5,不到一个小时就到了,很方便。”

正说着话,张小曼过来了:“7号车厢有多功能室,您要哺乳的话去那儿比较方便。多功能室对面还有一个多功能洗手间,里面有一个婴儿护理台,给孩子换尿布也很方便。您有需要的话可以随时找我们。”

“谢谢,高铁列车上的设备真是既齐全又人性化。”卓日陈尼又一次感慨道,“高铁上硬件设施好,乘务员的服务也好,让我们出门在外的人心里很温暖。”

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