【背景】 近年来，随着农村税费改革和乡镇综合配套改革的推进，乡镇基层干部大幅精减，基层干部和农民群众之间的事务性接触减少，在一些地方，乡镇党委政府与基层群众的沟通存在一定程度的梗阻。针对新情况，湖北谷城县探索推行党员干部巡访问事制度，要求党员干部定期不定期到联系点农户家中走访，广泛收集社情民意，尽力解决群众生产生活中的问题和困难。

【本期嘉宾】

谷城县委书记 艾文金

谷城县庙滩镇党委副书记 李清哲

谷城县茨河镇庙岗村村民 曾凡俊

问：巡访问事制度由谁来巡访？问事对象又是哪些？

李清哲：巡访问事制度的主体为县领导、县直单位党员领导干部、县直单位驻村工作队员、乡镇领导班子成员和机关驻村干部、村（社区）干部、有能力的农村无职党员等7个类别。巡访问事对象以农村（社区）群众和企业经营者为主。

问：巡访问事，巡什么、问什么？不同层级的干部是否有所区别？

艾文金：县领导突出“大事”抓巡访，每月至少到所联系的乡镇和企事业单位巡访一次，年度巡访不低于100户基层群众或20家企事业单位；乡科级领导干部突出“难事”抓巡访，每周至少到包片驻点单位巡访一次，每月巡访不少于4家基层单位、20名职工群众；县乡机关驻村工作队及干部、村（社区）干部主要突出“要事”抓巡访，每天在本村（社区）巡访一次，月入户巡访不低于辖区群众的20％，半年必须对村（社区）的所有农户进行一次全面巡访；无职党员突出“细事”抓巡访，主要巡访居住地周围的群众，经常到群众家中串门走访。

问：巡访真的能解决群众的实际问题吗？

曾凡俊：党员干部每天都要到村组里来回巡访，要是有啥突发事情他们马上就晓得了，巡访重点围绕医疗、治安、交通、留守家庭、新农村建设等问题，我们都觉得特别有安全感。

这几年，农村外出务工人员增多，空巢家庭、留守老人、留守儿童问题非常突出，县上根据党员干部进村巡访时普遍反馈的这一情况，指导各村组建立农民互助队、机防队、机耕队、插秧队等互助合作组织，帮助困难家庭生产，缓解劳力短缺问题；同时还建立完善农村养老院、保育居、红白理事会等服务组织，关照留守老人和妇女，关爱留守儿童，解除了在外务工农民的后顾之忧。这些都对村里的稳定、发展起到了积极作用。

问：到目前为止，这项制度在群众中的口碑咋样？

艾文金：截至目前，全县先后收集群众意见建议2万多条，其中3200多条被吸收和采纳；为农民（居民）代办证照、代跑审批事项等4200多件，及时排查、化解矛盾纠纷6300多起。全县党员干部、机关单位共为基层帮扶资金和物资4530万元，兴建水利72处、水泥路155公里，解决行路难、吃水难、用电难等群众反映的问题5470余件，提供信息、技术服务9720多条次，发展经济项目780个，帮助347户困难家庭实现了脱贫致富，最受基层群众的欢迎。

问：对巡访问事，还有什么新的期待？

曾凡俊：希望“转一转、问一问”，成为党员干部基层巡访的习惯动作。只要党员干部愿意和我们做朋友，问问年景收成，看看庄稼长势；说说家长里短，唠唠邻里关系；问问学生情况，谈谈生活理想；问问务工就业，聊聊家庭发展……老百姓心里暖了，干群关系自然就会越来越融洽。