书记省长连续5年致网友新春贺信，真心诚意汲取民智
嘉宾
祝华新：人民网舆情监测室秘书长
段华明：省委党校现代化战略研究所所长
厦门浪：知名网友
▲缘起
去年12月30日，中共中央政治局委员、省委书记汪洋和代省长朱小丹致网友新春贺信。贺信写道：“为川者，决之使导；为民者，宣之使言。”我们深切地感到，倾听网络民声、汇聚民间智慧，有利于党委政府民主决策、科学决策，有利于我们不断完善顺民意、纾民困、增民利的政策措施。
贺信中对网友寄予期待：在新的一年里，我们期待广大网民积极争当“智多星”，共谋“金点子”，提高“网智”水平，当好“网参”角色，加强“网德”修养，做传播先进网络文化的阳光“达人”和快乐“潮人”，为广东社会发展增添生机和活力。
同往年一样，今年的贺信又引用了很多时新的网络名词，如，“hold住幸福！hold住未来！”
这是汪洋第五次与省长一起给网友写新春贺信。如何看待这一现象？本期《岭南时谈》特邀人民网舆情监测室秘书长祝华新、广东省委党校现代化战略研究所所长段华明、知名网友厦门浪进行解读。
话题1
书记省长一“网”情深
广东主要领导与网民的互动越来越密切，既显示出通过网络平台传播祝福表达心愿的“文化自觉”，更是期望广大网民能够开“网智”、当“网参”、反映诉求、关注发展、谋求幸福的“文化自信”
南方日报：书记省长连续5年致网友新春贺信，这在全国是不多见的，您如何评价？
祝华新：中国网民已近5亿。其中，上网发帖、回帖的，占网民数的31.7%，占全国总人口的10.6%。也就是说，约一成中国人经常在网上发声，还有九成网上“无声”的中国人。政府决策还得充分考虑那些“无声”的中国人的心声。但网民又是对民生、公共治理等话题最敏感、最敢言也最擅说话的人群，“网络舆论”可作为现实民意的风向标和参照系。从这个角度说，汪洋书记与省长一道，连续5年给网友发新春贺信，体现了地方党政领导人对民意的尊重。党政领导人经常通过互联网喊话，把党的群众路线延伸到互联网上，值得充分肯定。
段华明：书记省长连续5年“一‘网’情深”地寄语网民，成为一大网络“景观”，显示出广东主要领导与广大网民的互动越来越密切。既显示出通过网络平台传播祝福表达心愿的“文化自觉”，更是期望广大网民能够开“网智”、当“网参”、反映诉求、关注发展、谋求幸福的“文化自信”。
厦门浪：汪洋书记在几年前说过要每年和网友座谈，他确确实实做到了。不光如此，他还“超额”兑现承诺，每年都给网民写新春贺信，这让我们很感动。
话题2
幸福如何“hold住”
鲜活网络语言更显真诚和亲近，很好地传播“幸福广东”的施政理念，同时政府也要加大力度解决好民生问题，特别是引起网民担忧的社会不公等问题，理顺社会情绪
南方日报：贺信用了很多网络新词，比如“hold住”，您如何看待这种新潮的做法？
祝华新：语态转换的背后是“心态”的转换。学习和借用网民的语言，体现了领导人真心实意与民间社会对话交流，体察百姓所思所想、喜怒哀乐。更进一步，民众的期待还在于关切能够得到回应、民生等实际问题能够得到切实解决。在这一点上，负责和权威的表态，比借用网言网语更为重要。而表态的前提，是准确把握互联网和现实社会民众的利益诉求，在这方面，广东走在了全国前列。汪洋书记较早地提出“网络问政”，广东各级政府办理网民诉求个案形成了制度。席卷全国的警务微博，第一家就在广东，其中网络反响最强烈、粉丝最多的账户也在广东。
厦门浪：这说明广东主要领导是“懂网”的人。比如去年的“给力”，今年的“hold住”，都是下半年才流行的词，本是娱乐节目里面的夸张用词，被网民拿来戏喻的一个词。这次贺信用“hold住幸福”、“hold住未来”，不但言词贴近网民喜爱，更让网民有种亲切感，很好地传播了“幸福广东”的施政理念。
段华明：鲜活的网络语言更显真诚和亲近。让我记忆犹新的是，2008年广东领导的贺信是“对于共同关心的话题，愿意和大家一起‘灌水’，对于政府工作中的不完善之处，也欢迎大家‘拍砖’”；2010年贺信是“真诚希望广大网民朋友继续对广东发展话题‘打好铁’，对广东民生热点问题织‘围脖’，对广东工作中的不足‘拍大砖’”。古话说：政欲速行，以道御之，民欲速服，以身先之。主动融入网民的话语、语言体系这种新潮的做法，意味着书记省长知道网民在想什么、需求什么。
南方日报：贺信一方面鼓励网友当“智多星”、谋“金点子”，另一方面又勉励网友加强“网德修养”，做传播先进网络文化的阳光“达人”和快乐“潮人”，如何看待这种期待？
祝华新：互联网搭建了网民问政的舞台，可以借此监督政府、表达诉求，但另一方面，互联网不该成为负面新闻和牢骚不满的“垃圾箱”。网上固然会出现让我们愤怒而悲哀的事情，但也有很多让我们感动与温暖的元素。当前打造健康的网络舆论生态特别重要。互联网特别是微博应释放焦虑而不是加剧焦虑，互联网应在自由讨论中凝聚社会共识而不是扩大社会分歧。汪洋书记和省长对网民的提醒很重要，同时我们也希望政府加大力度解决好民生问题，特别是引起网民担忧的社会不公等问题，理顺社会情绪。
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