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调查:给钱就删帖的网络危机公关内幕
2009年11月25日 15:36:56  来源:北京晚报
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我不想再看见他! 负面帖

    “如果周久耕当初能找到我们,那么他肯定还是江宁区房管局局长,在自己的位置上抽着他昂贵的九五至尊烟。”如此狂妄的话不是出自某位知名大律师,而是南京一家网络科技公司的负责人。

    日前,这家来自南京的网络科技公司因为号称没有他们删不了的帖子而轰动一时。那么在互联网更加发达的北京是否也有类似的删帖公司,这些公司究竟能否像他们许诺的那样,“只要给钱,有帖必删”呢?

    广告推广 写得相当专业

    为了找到北京的类似删帖公司,记者在百度上进行了搜索。输入删帖二字,立即蹦出230多万条相关信息。删帖广告不仅都非常显眼,而且类似的宣传还不是“删帖请打电话”一句话就完事了,而是做到了循循善诱、入情入理,从理论和实际两方面出发,给人好好上了一堂危机公关课程。

    在一家号称“网络清洁专家”的公关公司网站上,“公关教程”的字样赫然在目,导读中写道:每一个危机和负面信息均有它的自身特点。但是有一些普遍、高效的危机管理措施是可以完全纳入企业的日常商业活动中的!以下是我们从诸多案例分析中总结出的四个原则:一、完全掌握局势;二、承担全部责任;三、迅速采取行动;四、保持公开透明。文章中不仅有理论的支持,还举了1999年可口可乐公司在比利时学生饮用后患病事件中损失3亿美元的反面例子,以及1982年强生公司在泰诺胶囊的氰化物致7人死亡事件中,三天时间停止销售并紧急公关获得好评的正面例子。记者专门请一位公关行业资深人士浏览此文,他的评价是,“非常专业,值得相关人士好好品读。”

    然而,不管这些删帖公司是做直白的广告还是迂回的推广,最终的目的还是要取得客户的信任,让客户找他们删帖,他们再收取客户的费用。

    个人删帖 一条开价两千

    记者随后和一个网上推广广告最多的公关公司取得了联系,先后分别在网上QQ和现实中进行了联系。当记者加了该公司在网上的QQ号以后,就有了下面的一段对话:

(责任编辑: 骆之明 )
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