笑脸
当你扬起热情的笑脸,语言不再是彼此的沟壑;当你扬起真诚的笑脸,误解如寒冰化作温暖春水;当你扬起优雅的笑脸,人们因此铭记城市的名字;当你扬起灿烂的笑脸,世界都在为你大声唱和……
他们名叫“快擦手”。
排球、篮球比赛中,赛场周围都会蹲伏着几名志愿者,每到赛场间歇,他们都要冲到场地里,地板上的汗水,十几秒内便会消失无踪。
最紧张时,162平方米的排球场地,30秒内便可光洁如新,而这一切,只需要6名志愿者。
在一些人的眼中,这是个“幸运”的工作,因为巨星在自己面前奔跑的经历,并不是每个人都会有。科比、加索尔、冯坤、赵蕊蕊……比赛场上体育巨星挥汗拼搏,而“快擦手”们正是离比赛最近的人,他们能看到选手的一举一动,乃至不为人知的小小细节。
不过,他们却是离比赛最远的人,因为他们身负责任,必须对比赛“视而不见”,当科比飞身扣篮的时候,他们却要眼盯地面,志愿者韩超笑称:这是“盯着地板的工作”。
观察、奔跑、伏身、擦拭,再转身回到原位。一场比赛这样的动作要反复三四十次,每一次都是全力冲刺,但微笑却一直挂在他们的脸上。
无私参与、尽其所能、通力合作、完成任务。在北京,有170万人的庞大志愿者队伍为奥运服务。
8月14日,鸟巢门前,大雨倾盆,志愿者周文鼎坚守着岗位,他的任务是交通管理,躲避雨水的人在他身边奔跑,但他却要站立在雨中。
一辆汽车驶过,激起的雨水溅了周文鼎一身,但他却并不在意,入口处的栏杆被一次次拉起。雨水让周文鼎的手有些滑,把手时不时地从他手中滑出,但他不能让栏杆碰到任何一辆过往的汽车,即使是在雨中。
深夜12点,周文鼎拖着疲惫的身躯回到宿舍,被雨洗过的空气很冷,在雨中奋战了10个小时周文鼎有点坚持不住,不过雨中北京的美,让他仍然觉得自己很荣幸,“我为奥运做了我能做的。”
蓝色的上衣,统一的挂牌,每当面对需要帮助的路人,都会送上一句:“您好,请问我能帮您做一些什么吗?”再加上标志性的笑容,城市志愿者已经成为北京城的“移动名片”。
散布在北京城各处的城市志愿者服务点,500多个“蓝立方”,构成了北京街头的一大风景。“虽然任务繁重,但能成为可以信任和依靠的人,我很快乐和满足。”翻译、助理、管家,又是朋友、导游……志愿者傅声声成为场外全能。
“笑容多一点,嘴要甜一点,腰要弯一点。”朝阳门桥志愿者服务站站长王筝介绍,志愿者的工作其实很简单,但又很困难。
无论是烈日炎炎,或是大雨瓢泼,志愿者都坚守着岗位努力工作,每一个志愿者都在用自己的笑脸,演绎着北京的美丽。他们的笑脸,给所有的人带来好心情。
“我觉得北京真的很棒,每一个日子都过得很愉快!”女子飞碟多向铜牌获得者、美国选手科丽·科格德尔说,北京让她发挥出了最好实力,“那么多的志愿者冲我们微笑,我深深地理解了‘同一个世界、同一个梦想’的含义。”
《纽约时报》评价:“北京奥运会给人印象最深的是志愿者大军,他们对全世界发出了中国形象的最强烈信息。”
“奥运会开幕式和闭幕式上,国际奥委会主席罗格致词时,两次对志愿者的工作道出了真挚的情谊:“我还要感谢成千上万、无私奉献的志愿者们,没有他们,这一切都不可能实现。”