【编者按】近日，番禺区一位名叫冯国年的私营企业主筹巨款救助身患白血病“打工妹”的故事在当地引起强烈反响，新华社、中央电视台等主流

    媒体进行了广泛报道。强国论坛邀请到这位被当地人誉为“好心老板”的广州世昌企业有限公司总裁冯国年先生，以及“打工妹”所在单位世昌企业办公室主任黄巧生一起于21日10时做客强国论坛，与广大网友进行在线交流，交流主题为：感悟患难真情，弘扬慈善文化。

    “好心老板”主动承担社会责任令人敬佩

    [黄巧生]:各位网友大家好，我是世昌企业办公室主任黄巧生。非常感谢各位朋友、各位网友对我们的关心。

    [网友非如此不可]:在这次事情当中，新闻报道与发生在你们身边的事情有没有不同?

    [黄巧生]:整个报道与发生在我们身边的事情基本上没什么出入。

    [丛林漫步]:给大家讲一些你们的好心老板在这次救助邓远莲的行动中让你们难忘的事情。

    [黄巧生]:在这件事情当中，冯总体现了一个中国很传统的“善”字。比如，按常规来说，出现这个问题，他完全可以我给一笔钱或者怎么样帮助你一下，你自己去找门路等等这些，但是他没有把这个事情推给别人或者推给社会，他把这个事情当成自己的事，能有力量去帮，能帮多少就帮多少，然后动员企业的员工献一份爱心。

    [网友不是我不爱你]:现在打工妹的身体怎么样了?现在治疗的费用解决了吗?

    [黄巧生]:据医院的主治医生介绍，目前打工妹的身体状况没有什么异样，整个治疗过程都是按照医院正常的医疗顺序进行的。目前的治疗费用，我们给她筹的这笔款还没有用完，而且现在只是第一阶段的治疗。她昨天刚刚进入无菌室进行化疗用药，大概这次进去的话，据医院的医生跟我们介绍，正常的话，最起码要20天。目前费用暂时还顶得住，因为前期的费用不是很大。

    [网友登泰山而小鲁]:冯老板的这种主动，对你们企业的员工有没有什么影响?

    [黄巧生]:我觉得冯总这一次的举措，他自己带头捐资资助这个患者，对员工最好的一个正面的影响，就是对于现在劳资关系起到一个正面的促进作用。而且他这样做，对整个企业员工在企业里面的凝聚力有很大的促进作用。受冯总影响的事例比较多，不是这一个点的问题，平常很多员工，作为下属都很向他学习。他对工作的认真程度、那种干劲是需要我们大家学习的。虽然他为人很低调，但是他的工作作风很严谨，而且非常勤快，这是我们大家需要学习的。

    [强国一派]:你们企业有没有给这些打工妹上医疗保险?

    [黄巧生]:社保里面有。不是单一的医疗保险，还有失业、养老、工伤，我们都有。这个手续我们给她去办。我们是在番禺，她治疗是在广州，这可能存在异地就医的问题，也许我们要给她办点手续，在本地的话，就完全没有问题了，我们平常都有员工的工伤，比如上班时间不小心摔着了，在本地是很简单的事。而且她这次的费用也比较大，多大的费用，我们自己也都不知道。

    [网友杜康]:现在新修订了《劳动合同法》，执行的怎么样?

    [黄巧生]:基本上对我们这个企业影响不大，因为签合同的问题，新《劳动合同法》没出来之前，我们员工都签了劳动和约，所以这次新出来的《劳动合同法》对我们的影响并不大，很平常，没有像社会上说的那样。

    [网友来一贴]:黄主任早上好,你们公司做慈善现在出名了,您对此会有什么担心吗?

    [黄巧生]:其实我们不是出名，只是我们做了自己应该做的事情，做了一点点事情。因为慈善工作不是我们单一一个企业的行为，其实这个慈善在我们番禺这个地区的氛围是很浓厚的。我们只做了一点点自己应该做的事情而已。只是在社会上，这个区域里面，整个大范围都已经做了很多，这种事情在番禺是数不胜数的，所以我们只是做了我们一点点应该做的事情而已。

    弱势群体的利益需要整个社会的共同关心

    [网友九加一送红军]:请问嘉宾：通过这件事，你们对目前社会医疗体系建设有什么感触?

    [黄巧生]:医疗保险是好事，对整个社会，包括本地工、外来工等等都是好事。我觉得如果面再广一点会更好。网上、报纸上都说过，最好医疗保险不要分区域，各区域能够认同一下。

    [网友洪九公]:番禺政府有没有关注打工妹这个事情?

    [黄巧生]:有。番禺有一个慈善会，慈善会资助了这位打工妹患者，拨了一定的款项作为她治病的费用，而且区的劳动保障部门，还有妇联等等一些都很关心她，都有来慰问，而且派人来或者电话询问她的病情、医疗状况怎么样。

    [网友影魅之刃]:请问嘉宾：如果社会上有这样的人向贵单位求助，贵单位是否还会继续做下去?

    [黄巧生]:社会上的人向我们企业求助的话，不是我们单一个企业就能够完全解决整个社会的问题，关键还是整个社会共同关心弱势群体。我们只是做了我们自己份内的事情。

    [网友]:网友远文：现在谁在照顾打工妹?

    [黄巧生]:在医院里面，既有医护人员照看她，她的母亲也从家里面来了。她该有的照顾，医院里面都提供了照顾。

    [黄巧生]:非常谢谢各方面媒体和网友对我们企业的关心，以及对患者的关心。我首先代表患者以及她的家人对大家的关心表示感谢。现在冯总已经到现场了，各位有什么问题，如果想和冯总交流，让冯总回答大家的问题。谢谢。

    [网友]:静默含冰：请问嘉宾，在现实的大家都向钱看的大背景下，发展：“慈善文化”她的内在含义是什么?请回答。谢谢!

    [黄巧生]:我个人认为，慈善工作不能光是用钱去衡量。因为我们只做了一点点我们自己个人或者一个小单位应该做的事情。慈善工作关键还是要整个社会的氛围、整个社会来重视，这样的话力量就很大了。

    做好人就要做到底，我就是想救回她的一条生命

    [网友杜康]:闻知冯先生的事迹，我们很受感动，这样的事迹似乎越来越少了，为人所知的“好心老板”似乎更少，首先我们表示敬佩。第一个问题，请问冯国年先生，您救助邓远莲这样一位普通员工的初衷是什么?您为什么要采取这样的救助行动?

    [冯国年]:我感觉人的生命只有一次，她患了绝症之后，我当时是这样想的，她如果是别的病还可以慢慢医，但是这种病拖的时间长了，希望有能够帮到一个人，我感觉是一件很幸福的事情。当时我那个员工表现的不错，那时候我想，如果有能力是否能够帮到她，当时我看了她的资料，她还说她姐姐帮她配对也配好了，老爸死了，老妈的眼睛瞎了，她出来打工，家庭比较贫穷，凭她自己的能力，把这个病医好是不可能的。我当时想，如果我自己有能力，我就尽自己的能力帮人家。当时我想自己掏钱去帮她，后来我答应她，决定帮她的时候，尽快想办法帮她。后来我到办公室以后想了想，以我一个人的力量是有限的，我的企业3000多人，我想看看我们自己的员工对救助别人是什么心态?当时我也到各部门游说了一下，了解了一下情况，我感觉到他们对这个问题比较重视，感觉到可以帮一个人。我说钱多钱少不重要，总体来讲，我准备企业集体掏钱去做。但是考虑到，有几千员工，有一个员工有了这样的病，你们能不能帮助她?我不是减少我掏多少钱的问题，我是想看看员工的心理。这个病很复杂，要决定帮助一个人要负责到底，真的把人医好。帮助一个人是很幸福、很开心的事情。一个人的生命结束了就没有了。加上她是一个20多岁的人，白白看到她这样死掉，我感到不舒服，除非她没有跟我说。所以当时就发动了捐款。我企业给了10万块钱，我和搭档赖世昌每人给了1万，有的人也哭了，反正捐款场面比较感动人，整个过程用了半个小时多一点就结束了。当时捐了26.4万。但是这个钱医这个病是不够的，只能看看看她的康复情况怎么样，后面的钱会跟着做好。人家说送佛送到西，做人要做得完美一点。我当时就是想救回她一条生命。

    [网友简单行事]:请问嘉宾，你对慈善基金有何看法?贵公司愿意联合其他企业和个人成立慈善基金吗?

    [冯国年]:慈善基金是社会的事情，如果让我做，我就尽自己的力量去做。我们企业低层的员工流动比较大，因为是服务行业，每个人在这个做一段时间就换换环境，高层是比较稳定的。我是想过联合其他企业，但是一定要和员工有所了解，比如和他们有说有笑，我打算企业这样做，大家拿5块钱、8块钱，行不行?如果不行，我就不这样做了。因为不能强加于别人。企业有能力的时候，可以拿一部分资金出来运作它，以后内部人需要的话可以帮得到。这是想法，还没有实施。

    [网友一天一地一广仔]:请问嘉宾，你如何看待“好心老板”这个称号?是一种荣誉吗?

    [冯国年]:我从来没有想怎么样。没有想过出什么名，我只不过想救一个人而已，没有想达到什么目的。这个称呼，可能是人家对你的一种尊敬。我只不过是帮帮别人而已，能帮得到，就去帮。但是也不是无限量的，因为企业要发展，量力而行。

    换位思考、互相关爱是构建和谐劳资关系的关键

    [网友一天一地一广仔]:请问嘉宾，从这件好人好事来看，你认为构建和谐劳资关系应该具备哪些因素?

    [冯国年]:你关心人，人关心你。尽量站在别人的位置上想想问题，站在企业的角度想企业怎么发展，尽量互相平衡。这样良性的发展，使这个企业跟着社会的步伐走，还有把社会带的好，就要跟着社会步伐走的时候，还要超越社会的想法，超前一点。在我自己内部来讲，我自己是没问题，但是要我把社会的劳资关系去解决，我没有这个能力，但是我有能力把我企业内部的关系处理好。

    [网友非如此不可]:请谈一些在这次救助行动中的细节。

    [冯国年]:当时我和客户吃饭，她就拿给我，我当时没看到，因为有客户在场，吃完饭，把客人送走以后，我就回桌里看了一下，看完以后我就走了，我告诉她们的部门经理，我说你让她放心，我会尽量想办法帮她的。但是什么方法，当时没讲。

    [网友飞镝鸣处]:这个事情是怎么被媒体知道的?

    [冯国年]:那时候我们搞了员工总结表彰大会，我们邀请当地的媒体来一下，因为企业比较大，我们的员工已经过千人了。当时有媒体在场，看到这样，就拍了我们一组镜头，他们对这方面比较重视，知道我有这个事情，就跟区政府反映，电视台和报纸把我的企业的事情登了出来，后来他们看到这样的好事，因为整个社会上，做好事是要大家来做的，不是我一个人来做的。让社会知道，大家共同做点好事，让社会搞得和谐一点、平衡一些，这不是我个人的什么东西。但是后来有记者来找我，我都没有见，我只是说这是小事。后来怎么样，我也不清楚。

    [网友余乐]:打工妹的费用会不断增加，你付出的费用越来越多，可以说是一个无底洞，这样的话，你还会不会资助下去?

    [冯国年]:当时已经想到了这个事情。因为自己年纪不小了，也知道这个病。当时已经知道这是一个无底洞。刚才我说过了，帮人帮到底，送佛送到西，不能帮到一半，就不帮了，那不是没道德?

    在慈善事业中政府应扮演引导社会和谐、让社会充满爱心的角色

    [网友明流]:冯总，你认为政府在慈善事业中应该扮演什么角色?如何评判政府在当前慈善事业中的所作所为?

    [冯国年]:我们区政府做得很好。以前也做得很好，现在也做得很好，他们都搞了慈善基金，用来帮助有需要的人。我觉得政府应该在慈善事业中扮演引导社会和谐、让大家都有爱心的角色。

    [网友强国一派]:请问冯先生，您如何看待当前社会上流行的富人“乐善好施”?如何看待当前流行的慈善文化现象?

    [冯国年]:有的人很有钱，但是不一定要去这个事情，有的人不是很有钱，但是也去做。这是社会怎么倡导，大家怎么想。我希望大部分能这样做，我就感觉是好事了。

    [网友一天一地一广仔]:嘉宾能不能谈谈你们的企业文化?怎样培养和训练你们的员工的?

    [冯国年]:我以身作则，尽量做好一点，去带动他们，让他们对家庭、对父母、对朋友、对社会，尽量做点好事。每年我们都会去老人院和城中村的老人，我们每年都去慰问，拨了10万块钱给他们。还有我们每年都给一个小学十万块钱，让他们把学校搞好一点。企业内部建了一个医疗室，让他们有好的福利，小病就可以去那里，不用浪费很长的时间。让他们知道，孝是中国的传统美德。我在会上有时候跟他们讲，我的老妈、老爸、外婆照顾我，让他们感到，在社会上要善良一点。

    [网友影魅之刃]:请问好心厂长：如果您的员工平时表现不好，您还会慷慨解囊么?

    [冯国年]:要看是怎么回事，怎么表现不好。企业无规矩不成方圆，要搞好一个企业，这个企业没有利润，不能持续发展，这个企业是要倒闭的。但是一个企业要持续发展，必须稳定它的员工队伍。每个员工必须按照社会和企业的法则去做事情。如果他是捣乱的，我就会按照企业的规章制度去对他。如果他真的出了工伤，怎么样我都会救助他。但是出了突发事件，和别的情况就不同。企业没有和他结束合同的时候，出现了突发事件，虽然有劳保，但是有的事情，劳保不是百分之百报销的，出现比较大的事情，我就帮你解决。

    [冯国年]:谢谢这么多关心我们企业的网友，希望大家都有爱心，把整个社会爱的氛围搞得好一点，把整个中华民族的发展搞得好一点。