一桩“小事”颇为引人注目。1月31日清晨出版的南方媒体刷出《京广线运输秩序基本正常》的标题，而在数小时后的9时，网上又传出广东省应急办、省春运办、省经贸委发布消息，京广线仍未正常，请大家有序等候，团结互助，共度难关（见南方各主流网）。

    对于广东省应急办发布消息，人们普遍看作是权威部门的“郑重更正”。尽管对“郑重更正”人们尤其是滞留旅客的心情可能有点不那么愉快，但毕竟踏实了许多，不至于被不太准确的信息所误导，陡添不必要的麻烦。31日下午1时，主流媒体再度传出铁道部新闻发言人的声音，5天内滞留的旅客可望全部返乡（见中广网2008年1月31日）。应该说，在温总理直接指挥下，铁道部与各部门通力合作，京广线的雪堵障碍在排除，交通秩序在不断地恢复畅通。铁道部这个信息是可靠的。应该说，时下的暴雪灾害已殃及千家万户，尤其挡住了外出打工一族回家之路，加上春节将至，天寒地冻，人们内心之焦虑可想而知。因此，盼交通畅顺、盼化解雪冻困局成了人心所向，在这种情势下，铁路交通发布信息准确与否，往往成了人们的“行动指南”。对于媒体报道“京广线基本恢复运输秩序”的不那么准确消息，权威部门及时予以更正，似乎对相关媒体不给“面子”，却体现了极端负责的精神。

    这种负责体现在对真相负责，对事实负责。抢修京广线，广大公众都在密切关注，抢修进度抢修实效如何是一方面。不能因为公众对京广线太过关注，就对京广线交通秩序情况随便发布有水分不准确消息。也就是说，对时下京广线抢修进度应“有碗讲碗，有碟讲碟”。只有如此，才能称得上是郑重其事的态度。假若为着迎合某些公众急于回家的心理，匆忙宣布未经核实的交通消息，只会适得其反，令公众增加不必要疑虑。在这方面，因京珠高速被雪堵滞留在广东乳源县的部分旅客因听信个别传言引发情绪激动就是一个教训（见《羊城晚报》2008年1月30日）。因此，面对灾情敢讲真话是个至关重要的问题。

    其实，对真相负责，根本是对公众负责。随着社会主义民主政治的推进，公众都迫切要求了解真相。十七大报告强调“依法保障公众的知情权、参与权、表达权和监督权”。许多事实告诉人们，只有保障公众的知情权，才能唤起公众化解困局的热情，才能落实党的方针政策，才能形成上下同心同德抗灾救灾的局面。在这方面，连日来坚持在第一线指挥救灾慰问滞留旅客的温总理就是一个敢讲真话的榜样。比如，在广州火车站临时搭建的大棚下，温总理手拿扩音器对大家说，“近日南方地区遭遇了几十年不遇的冰雪灾害，电路中断，铁路停运，又赶上春运，滞留旅客非常多。你们回家心切，我非常理解。我们正在全力恢复电网，疏通道路，争取让大家早点和家人团聚”（见新华网2008年1月30日）。在这里，温总理讲的句句都是实情，人们耳闻目睹感同身受，令人听了感到心服口服，更添上几分暖意。因此，许多旅客当场表示“没了怨气”（见中新网2008年1月31日）。可见在紧急关头，敢讲真话就是力量。同样，在紧急关头，一旦发布不准确的信息，恐怕会误事碍事。由此可见，广东应急办“郑重更正”就值得一书。（网友：亦菲）