
缺乏信任
记者采访发现,不少患者存在着不信任医院医生、不信任医疗事故鉴定机构的心理。福州大学社会学系副主任甘满堂认为,医院在市场经济推动下,越来越多地追求经济利益,让患者对医院“心存畏惧”,而医生的职业道德也因“红包”等现象备受质疑。医院对患者治疗的疏忽、不及时解释说明、信息的不透明等都会加剧患者对医院的不信任。
不少患者家属对当前卫生主管部门主导下的医疗事故鉴定和法院的司法程序公正性也缺乏信任。
此外,医疗事故鉴定和司法诉讼复杂的程序也让一些患者家属丧失信心。“按照那些程序走,一拖还不知道要到猴年马月,我们老百姓能耗得起吗?” >>>点击详细
缺乏沟通
当患者正在诉说症状时,医生却强行打断;当患者欲对治疗发表看法时,医生已先入为主开好了药方……我国人文医学专家、广州医学院第一附属医院副院长黎毅敏表示,九成以上医患纠纷源自医患间不当沟通。 >>>点击详细
医学会秘书长杜广洲指出,在那些没有被鉴定为医疗事故的纠纷中,剔除行内人偏袒的因素,其实有很大一部分是由医患缺乏沟通造成的。 >>>点击详细

医患关系不对等
我们反思“医闹”出现的逻辑必然——正是源自于医患关系的长期不对等。首先表现在“信息”的不对等,其次是医患之间的“成本与效率”的不对等,其次是医患之间的“成本与效率”的不对等。
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不合理的医疗机制
医患关系之紧张,既不是“媒体妖魔化”的产物,亦非卫生部有关医疗纠纷“举证倒置”规定之错,更不是社会发展过程中必然产生的现象,而只能归咎于一种行政化医疗体制之下,必然导致的利益攫取与民生冷漠。这也正是高强在去年11月3日《人民日报》上所表示的:在构建和谐医患关系中,医疗机构和医务人员是主导方面。而医院的商业化倾向,是造成医患关系紧张的重要原因。医院的商业化倾向,是造成医患关系紧张的重要原因。
这种沉重的体制之力,不仅终结了那种似乎只存在于传说当中的、蜜月式的医患关系,更重要的是,它从根上打破了原有的维系医患双方关系的基本信任。 >>>点击详细
跳出来俯瞰,医院和医生们可能只是一个大的怪物的替罪羔羊。这个怪物,就是以药养医、医疗资源市场化等不合理的医疗机制。 >>>点击详细
治小病也托关系 "鸡仔"泛滥折射医患信任危机
医护人员面对医患纠纷多发的真情告白:如履薄冰