据人民日报报道，在收到松花江上游污染物接近黑龙江省流域的报告后，黑龙江省和哈尔滨市的有关部门迅速启动了应急预案。黑龙江省决定拨出1000万元用于处置此次突发事件。哈尔滨市政府也拨出500万元，用于在全市社区设置供水点。

    22日14时30分，黑龙江省政府召开紧急会议，通报松花江污染情况，采取紧急应对措施，并宣布成立由省长张左己任组长的应对松花江水污染工作领导小组。

    黑龙江省政府要求各级各部门采取有效措施，保证群众要有足够的储备水；保证正常的生活生产秩序，优先确保供电、供暖、供气正常运转；密切监测松花江水质的变化，每天24小时进行跟踪检测，准确了解污染团何时到达何地；省、市新闻发言人要立即到位，发布及时、准确的信息，消除群众的恐慌心理。目前，黑龙江省卫生厅已经出台水质安全应急预案，规定在停水期间，对饮用水质量每天检查两次。

    由于水质可能受到污染，学生在校餐饮、卫生无法保证，哈尔滨市还决定，全市城区内中小学于23日下午开始停课，11月30日复课。而在23日上午，市区内中小学还将对学生进行停课原因说明及安全教育。

    为了预防有可能出现的水污染给市民带来的健康影响，以黑龙江省第二医院为主，包括哈尔滨医科大学第一临床医院、第二临床医院、黑龙江省医院、红十字儿童医院等在内的15家医院，已构建好一张医疗救助网络。这些医院的电话将在各地方媒体上公布，以方便市民随时咨询遇到的各种健康问题。

    11月21日和22日，哈尔滨市人民政府发布两则停水公告。公告称，2005年11月13日，中石油吉化公司双苯厂车间发生爆炸事故，可能造成松花江水体污染。据环保部门监测，目前松花江哈尔滨城区段水体虽然未发现异常，但预测近期有可能受到上游来水污染。自22日20时左右，市区市政供水管网将临时停止供水，停水时间约为4天(具体停止供水和恢复供水时间另行公告)。11月22日晚，哈尔滨市人民政府又发出最新公告，决定于23日零时起正式停止市区自来水供水。如此大规模、长时间的停水，在哈尔滨市历史上还是第一次。(汪波)