上海申通地铁集团运营管理部官方微博截图

　　人民网北京4月2日电 据上海申通地铁集团运营管理部官方微博消息，4月2日8时20分左右，上海地铁2、7号线静安寺站换乘通道内一部上行自动扶梯突然倒行，乘客摔倒受伤，其中12人皮外轻伤，1人伤势需进一步观察，目前所有受伤人员在车站工作人员陪同下均已送医。

　　微博通报称，事情一发生，地铁工作人员立即赶到现场，停用自动扶梯，民警、协警、管理人员及时到场救助、维持秩序，自动扶梯厂家到场检查监护，第三方检测机构也将对倒行原因进行调查，并对该自动扶梯进行检测。接下来，上海地铁还将对受伤乘客进一步跟踪观察，同时还将对全网络所有电梯进行安全排查。