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9月28日，在合肥市园林都市小区，一名居民向记者介绍小区的物业服务情况。近日，有网帖爆料称合肥市一居民小区遭遇“黑物业”的“黑势力”，物业公司不仅对小区疏于管理，服务质量多年差强人意，还采取撕毁公告、损坏财物、人身威胁等“黑恶”手段，多番阻挠业主委员会的正常筹备工作。一个普通居民小区业主与物业的矛盾何以激化至此？“黑物业”真的如网帖所言吗？“中国网事”记者调查发现，作为近年来城市普遍存在的物业纠纷的典型案例，网帖所指小区的物业公司确实存在“收费不少、服务较差”等问题，与广大业主之间的矛盾也已十分尖锐，关涉到千家万户的物业管理工作亟待业主、物业、基层政府部门共同施力规范。新华社记者 刘军喜 摄
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