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据哈尔滨市公安局副局长卢洪喜介绍，为有效打击和防范电信类诈骗犯罪，2010年年底，哈尔滨市公安局开展了为期５０天的打击防范电信诈骗犯罪专项行动。为了进一步提高市民的防范能力，4月1日，市公安局公布并启用了24小时预防电信诈骗服务咨询电话“96345”。市民如接到各种疑似电信诈骗信息或遇到其他可疑情况，可随时拨打这一“防忽悠热线”，有专业警务人员24小时待机守候，为市民提供咨询服务。在设立热线提高市民识骗、防骗能力的同时，卢洪喜呼吁，银行、电信、网络等相关行业应切实担负起自身的社会责任，协助公安机关做好打击和预防工作，确保群众利益不受侵害。他表示，公安机关将把打击和预防电信诈骗犯罪作为当前保护民生的一项重点工作，常抓不懈。新华社发