广州火车站进站口等待进站的旅客
中新社北京二月十六日电(记者 王兆寰)中国铁道部官员十六日在此间接受采访时说，今天是春节前的最后一个客运高峰，预计铁路客流将在三百八十万人次以上。
该官员对今年春运的评价是：交通部门倾力应对春运人潮，运力方案、策划均比较到位，准备工作比较充分，打击炒票力度加大，运力较往年更充裕，安全基本稳定，正点率有所提高。尽管仍有不尽如人意的地方，总体平稳有序。
由于春节临近二月下旬，所以今年的春运比以往开始得晚一些，铁路部门决定春运期间不涨价，更让春运愈发火爆。据介绍，从二月十日以后，北京地区就组织开行了方案外多条临时客车，增加了客运能力；广州地区也加开了五列开往重庆方向的临客。十五日，全国铁路发送旅客已超过三百九十万人次。
铁路部门有关负责人告诉记者，今年在北京等十个高校较集中的城市试行办理学生返程票、开展农民工平安返乡行动等措施，以尽量缓解购票难等情况。
尽管如此，有些乘客仍表示春运期间因运输能力极度紧张买不到票，更有旅客抱怨排队购票时间很长，服务质量仍存在问题。对此，该负责人表示，有限的运力正逢集中放假回家，客运紧张不可避免，服务质量有问题的相关人员已追究责任并被查处。
春节是中华民族的传统节日，常年在外的游子再难也要赶在节前回家。好在中国的交通网络已较以往大有进步，陆路汽车、水路轮船、空中飞机都是旅客的选择，但火车仍是主力军。
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