民心网、省住建厅联合开通“供暖直通车”解决供暖问题

    供暖期将至，记者从民心网获悉，本采暖期，民心网与省住房和城乡建设厅继续开通“供暖直通车”，帮助居民解决供暖方面的问题。

    如果居民家中遇到供暖方面问题可直接登录民心网点击“供暖直通车”留言，写清楚供暖问题，并留下地址及有效联系电话，供热单位会及时与居民取得联系并帮助解决问题。居民还可以对供热单位解决问题的态度、效果进行评价。评价结果按月通过媒体通报，并纳入全省供暖群众满意度测评工作中，群众差评企业将被取消当年评优评先资格。

    据民心网“供暖直通车”负责人王莹介绍，截至本采暖期，民心网与省住建厅联合开通的“供暖直通车”群众满意度测评活动已经举办了4届，得到了全省102家供热主管单位和829家供热企业的支持，累计为群众解决供暖问题45105件，因问题解决效率高、效果好而受到百姓欢迎。