旖旎红滩 五月多娇

    ——写在红海滩湿地旅游度假区开园之际

    5月1日，红海滩国家风景廊道、红海滩风景区两大景区正式开园迎客，“红颜初露”迎接海内外宾客。

    为了五一迎客，两大景区做了大量的前期筹备工作。盘锦红海滩湿地旅游度假区全面启动了“开园工作倒排工期，开园运营倒计时计划”。利用去冬今春休园时间，开展了廊道二期工程、红海滩景区升级改造工程建设。木栈道的续建、景观小品、旅游基础设施等功能性设施、硬件设施建设正全力以赴加快推进，景区运营、管理服务工作正在紧锣密鼓筹备。

    完善旅游基础设施 提升旅游服务能力

    五一前，红海滩国家风景廊道景区已完成10万立方米向海面土方清运工程、景区主路两侧8万平方米的路肩绿化工程。爱情宣言廊、情人岛、廊桥爱梦等工程也已基本完成。下一步将做好海南三号站的停车场硬化工程，广场硬化和湿地杯雕塑、生态卫生间、游客接待区房间装饰装修等工程。上述工程计划总投资4533万元。红海滩风景区正在进行苇海观鹤景点门前300车位的生态停车场修建、红海滩码头景区绿化等工程。同时将引进画舫三艘，增加水上娱乐项目；引进数十种湿地珍禽，打造人鸟和谐共处的生态自然景观；并将增加景区内休闲座椅、增设环保垃圾桶，建设休闲餐厅等旅游服务设施。

    科学实施湿地恢复 提前景区观赏时期

    为使景区提前具有更好的观赏性，度假区实施了杂草清理和湿地恢复工作。一是元旦后实施了滩涂芦苇和碱蓬草等枯草清理工作。采用人工加机械的方式，清理滩涂上的芦苇面积达5200亩，清理碱蓬草4300亩。二是科学实施了湿地恢复工作。对向海面降滩处和需要补植处进行了碱蓬草补植、密植等工作，共补种碱蓬草5000亩。度假区累计投资100余万元，通过相关工作的实施，使景区的观赏期提前到4月15日。

    加大培训工作力度 提高管理服务水平

    年初以来，为加强景区内部管理，提高旅游服务质量和服务水平。一方面，对景区实施了制度化管理，推行科学和行之有效的目标管理责任制，实行绩效考核制度，定指标、定任务，将工作任务与绩效考核挂沟，真正做到人人有责任，个个有压力。另一方面，按照党的群众路线教育实践活动要求，认真整顿干部作风，提高服务意识和服务质量，对红海滩国家风景廊道景区全体工作人员进行了为期1个月的集中培训，干部队伍在综合素质、工作作风、服务意识等方面均有所提高。红海滩风景区邀请法律学者、旅游服务业专家对售票员、导游员、保安员等进行以旅游法规、导游实务、接待礼仪、应急救助等为重点内容的集中培训，促进旅游从业人员的服务意识、服务技能、服务质量提升。

    强化隐患排查工作 打造安全旅游环境

    度假区把保障旅游安全作为各项工作的重中之重，为进一步强化旅游安全意识，度假区坚持预防为先，措施靠前，全面加强安全隐患排查，切实落实好旅游安全工作。一是加强部门协作，落实安全责任，确保旅游安全有序。二是加强对游客密集场所安全、食品安全、旅游交通安全、旅游安全引导、预警反应和应急准备工作，合理安排好各旅游景点的游览活动，尤其要密切控制高峰时段的游客数量，及时进行疏导。同时，加强对景区游览设备、景区道路的安全检查，对存在安全隐患的游乐项目进行限期整改，必要时坚决关停，严防拥堵、踩踏等安全事故的发生。

    宣传促销全面铺开 不断拓展游客市场

    度假区牢固树立“营销是龙头”的经营理念，认真策划举办节庆活动，积极开拓客源市场，切实加大宣传力度等手段，全力抓好市场营销工作。一是客源市场深度开拓。对全年游客市场目标任务进行分解，对市场拓展人员签订目标责任状，拿出了具体工作措施。采取电话营销、网络促销、电子商务等多种方式，红海滩国家风景廊道景区先后与6个省市的1320家旅行社和数十家车友俱乐部进行了对接，签订了旅游合作协议221份。二是加强宣传促销活动。加大了对旅游景点、节庆活动和旅游线路的宣传促销力度，形成了较强的宣传声势。强化了网络宣传，制作了景区网站、建立了微信公众平台，及时更新景区宣传内容，发布各类活动信息，同时与新闻媒体合作，加大宣传力度。红海滩国家风景廊道景区还参加了“中国第七届环渤海旅游联合年会”和辽宁电视台主办的“领袖峰会”等活动，先后邀请了北京等地数十家媒体记者采访报道景区的相关情况。三是节庆活动精彩纷呈。红海滩国家风景廊道景区策划五月份举办“国际半程马拉松比赛”、六月举办湿地摄影节、七月举办漫步骑行月、八月举办七夕浪漫嘉年华、九月举办今秋丰收节等一系列旅游活动。努力通过系列活动的举办，进一步提高景区知名度和公众美誉度，努力形成阶段性、季节性市场热点。