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施乾平:为中国品牌“打印名片”

2016年12月29日 07:12:05 来源: 人民日报海外版

  图为施乾平公司生产的工业打印机

  图为施乾平(张兰 摄)

  图为施乾平(右)在工厂向本报记者介绍他公司生产的工业打印机。(张兰 摄)

    尽管在北京东三环一处写字楼办公,一见到本报记者,金恒丰集团董事长施乾平就坚决要求开车一个多小时,到工厂去看看。

    这座位于首都机场附近的工厂,处处体现着这位喷印行业领军人物的匠心。用了磁悬浮技术的工业打印机,做工极为简洁的超大型工业打印机……每一台机器旁边都有一张表格,详细记录了型号、配置机器、色彩等信息。展厅里放满了这些机器打印出来的产品,精美的图案喷绘在围巾、玻璃、皮包、鞋面和木板上,“没有什么是我们不能打印的”。

    作为中国侨商联合会副会长、美国华人企业家联合会会长,施乾平特别喜欢与国际水平对比,只有说起那些技术领先全球的产品,他才两眼放光。以此为动力,他成为中国品牌走向世界的坚定推动者。

    在细分市场领军

    穿行在一排排大型工业打印机之间,43岁的施乾平有些感慨:“我做这一行,已经17年了。”身边的合作伙伴、竞争对手来来去去,换了好几拨,他却始终留在这里,越扎越深。

    回忆起自己与打印机的结缘,施乾平毫不讳言,最初做这一行,并没有太大的目标。但渐渐的,喜爱研究新事物的他,对打印机越来越着迷。每次和同事讨论产品研发、品牌建设,都是他最兴奋、最享受的时候。

    “当然,把控自己很难。”施乾平坦言,在企业由小变大的17年间,来自利润、市场等方方面面的诱惑层出不穷。他的这份专注,不只因为兴趣,更因为一个清晰的目标——做细分市场的行业领军。

    在施乾平的记忆里,2008年是一个重要的转折节点。那一年,金融危机扫荡全球,许多企业难承重创纷纷倒闭,他的公司却逆势而起,大步进军高端环保打印机行业。

    原来,早在2006年,频繁往返中外的施乾平就敏锐地捕捉到一个变化,欧美国家开始陆续颁布法令,要求生产节能环保的打印机。而那时,中国国内生产的都是非环保打印机,技术水平有限,售价100万元以上的高端打印机,90%来自进口。

    “环保打印绝对是未来发展的趋势。”施乾平坚信这个判断,果断确定公司接下来的方向:深耕更加高端的环保打印机细分市场。

    经过两年准备,当许多大公司受危机冲击不得不减薪裁员时,施乾平顺势抛出橄榄枝,从业内国际知名企业旗下招来大量技术骨干和销售专家,为研发团队注入强劲血液。

  然而,他没想到的是,自主研发的技术突破了,市场却并不买账。面对相似价格与品质的高端打印机,那时的国内顾客总会习惯性地选择国际名牌,而非中国本土品牌。

  2010年到2012年间,施乾平过得很痛苦。面对迟迟不见起色的销售业绩,公司同事甚至都劝他:“放弃吧,市场上什么好卖,我们就做什么。”

  但施乾平选择坚守和攻关。“既然做了这个领域,就要做行业的第一、品牌的第一、技术的第一、占有率的第一。”

  “我属于那种比较理想化的,对自己有要求。”施乾平说。他的目标乍看似乎不大,就是沉下心来,在高端打印机领域做好做精。但其实,他的视野很大。“我觉得,一个真正的工业强国,是能在众多细分市场做到最好,拥有世界数一数二的技术和竞争力。”

  以工匠精神制造

  “你用手摸一下画面上的树枝。”在施乾平的办公室,他将一幅雪景相片递给记者。从远处看,相片上的场景栩栩如生,凑近了摸,手感有些粗粝。“这是立体的,所以视觉效果很特别。”施乾平道出背后的奥秘,这张相片正是由他公司生产的打印机打印的。

  这样的打印制品在施乾平的办公楼里随处可见,甚至就连他办公室墙上的中国地图,都是他自己的产品打印而成的。

  交谈中,施乾平最爱称道,也最为重视的,就是产品过硬的质量。“做打印机,我要求打出来的每一个点,它们的细腻程度、逼真程度、立体感、色彩都是一致的。”乍听这位山东籍华商聊这些细节,会觉得与他高大、硬朗的形象有些格格不入。而听他聊得越多,便越能感受到他对打印技术的钻研之透、要求之高。

  对于产品细节,施乾平近乎苛刻。曾有一款打印机内的一个胶管,他带着设计师改了几十个版本,对于这些,顾客仅看外观根本无法知晓。

  “你看这个支撑的立面,其实直接做弯角就可以,但要保证品质、稳固性好,就一定要做到这个水平。”走在工厂里,施乾平随手指着一台打印机的方形支柱对记者笑道,“我觉得,在这上面开坦克都没问题”。

  这样的精打细磨在施乾平的产品中并不少见。即使最微小的部分,也要做足功夫,这是施乾平坚持的理念。

  他对自己的要求不止于此。“我永远有一代产品在等着市场需求。”在施乾平的公司里,研发生产线从不停歇,往往是一个型号还在销售,下一代产品已做好进入市场的准备,而第三代产品则已开始测试。

  相比市场需求和竞争对手,施乾平总能走快一步。因为他想做的,不只是生产优质打印机,更要“不断重新定义行业标准”。

  从当初在国内自主研发生产环保工业打印机开始,施乾平对技术的创新突破和产品的升级换代始终乐此不疲。用磁悬浮电机取代打印机中传统的皮带,引入水循环来保证打印温度的恒定,这些都是他公司的首创。而在这背后,是他每年用占到全年营业额10%的资金对研发的巨大投入。

  “品质永远是第一位的。做企业,就是要静下心来,一点点完善、优化产品,做到最好。”施乾平说,无论打磨细节,还是技术创新,对他而言,一以贯之的就是四个字:工匠精神。

  为中国制造助力

  平日里,施乾平习惯带着两个手机,其中一个是国产的华为。他在微信朋友圈发的相片,都是用这个手机拍摄的,相片的左下角清晰可见华为的水印。“我就想让大家知道,我们中国也有值得骄傲的品牌。”施乾平认真地说。

  “任何一个爱国者都希望自己国家拥有强大的品牌。”施乾平的这个愿望尤为迫切。他是国产品牌忠实的使用者,更是用心的打造者和推广者。

  在自己的高端打印机始终无法打入国内市场的那几年,施乾平意识到,别说是国外,就是国内对国产品牌,尤其是高端品牌都存在偏见。为此,做了十多年打印机的他,决定做一件看似风马牛不相及的事:办论坛。

  2013年8月,第一届中国喷印行业高端论坛“泰山论道”在山东泰安拉开帷幕。作为主办者,施乾平请来200多名国内喷印行业的专家学者和主要公司客户,汇聚泰山脚下,共同探讨喷印行业的未来。

  施乾平的目的非常明确,那就是让大家在观点碰撞之后逐渐形成一个共识——打破固有的品牌印象,关注更为重要的品质、成本和服务。而在这三个方面,中国品牌并不逊于国际大牌。

  “最终,接受这个观念的有三五家公司。”施乾平回忆说,相比当时参会的200多人,这个数字很小。但他毫不泄气,因为这意味着改变的开始。

  就从这三五家入手,施乾平不仅出售优质的打印机,提供周到的售后服务,还针对每家公司的需求,为他们量身定制发展战略。大到公司定位、内部管理,小到产品质量控制、市场宣传造势,用施乾平的话说,就是“一份全套的咨询策划”。这在之前的打印机行业是从未有过的。

  效果很快凸显。不到两年,在中国各大机场可见的广告中,超过80%都出自施乾平公司的打印机,甚至有些客户指名要用他公司的产品打印广告。

  而在“泰山论道”之后,深圳论坛、武汉论坛、成都论坛、北京论坛、沈阳论坛、西安论坛……施乾平在国内各地留下的足印越来越多,他希望做好产品,也讲好理念,让国产品牌更加深入人心。

  如今,施乾平的打印机迈出国门。许多国际知名品牌在中国国内的广告几乎全部都由他的产品打印。新加坡、韩国、日本、俄罗斯、瑞士等多个国家也都有他们的客户。“随着科技的发展,打印已经无所不能。”施乾平说,他的愿望就是用中国品牌的打印机“打印明天、打印世界”。(记者 严瑜)

【纠错】 [责任编辑: 张一 ]
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