诺基亚兴衰史 对中国企业有何启示？

　　【对中国企业的启示】

　　诺基亚兴衰历程，对中国企业不乏警示和启迪。

　　启示一：既要鼓励自主创新，又要善于管理创新。

　　诺基亚很早就建立了电子部，领导层支持、鼓励研发人员自行研发，并一直负债运营了15年。据公司史料记载，这个时期的工作为后来电信研发奠定了基础。

　　诺基亚对软、硬件的钻研一度做到极致。“内置天线”、“彩铃”、“贪吃蛇”，都展示了创造力。苏珊记得，诺基亚最辉煌时每年推出400款产品，其中不乏经典设计。

　　芬兰驻华大使古泽森对记者说，诺基亚能够根据时代变化不断自我调整，“如果没有强大的创新能力，是做不到这一点的”。

　　不过，也有一些人士认为，诺基亚内部创新环境过于宽松，团队负责人很难向工程师和设计师下达指令。

　　诺基亚前项目经理劳伦斯告诉记者，诺基亚研发人员自我决定内容和进程，项目主管无权干涉，“他们根本就不拿你当回事”。劳伦斯认为，这种“散漫”的模式也是导致无法快速推出成熟操作系统与苹果和谷歌抗衡的一个原因。

　　对于中国企业而言，既要为研发人员提供相对宽松、自由的环境，提供必要的财力和政策保障；同时也要以战略布局为先导，设定方向和时间表，这样才能保持竞争力。

　　启示二：要设法保持企业活力，培养战略敏感性。

　　诺基亚前总裁奥利拉对媒体说，公司一度缺乏战略眼光，忽视软件研发，面对竞争对手的傲慢，以及企业内部官僚作风等，都是遭受挫败的原因。

　　华为前驻芬兰代表胡德波认为，企业要想做得长久，就需要有一种能够激发和保持活力的体制。“如果整个组织都陷入一种惰性，高层搞政治斗争，员工缺乏拼搏精神，那么企业对外部变化的感知能力肯定会下降。”

　　从高层来讲，则应居安思危。一个企业如果能够成为行业规则制定者、市场垄断者，日子会比较舒服，但也容易看不清对手。一旦发生革命性变化，则垄断地位尽失。世界进入信息时代后，产业调整速度加快，有些机会转瞬即逝，这对决策者的战略眼光提出了更高要求。

　　启示三：为求新生，必须经历痛苦转型。

　　转型是企业自我成长、自我演进的必经之路。有些转型是痛苦的，甚至伴着血与泪。但转型成功后，则会打开新局面。

　　胡德波说，诺基亚在如日中天时，如果能及时看到时代苗头，提前启动自我转型，也许不会像后来那么痛苦。但是，在巅峰时期做出自我割舍，是需要很大勇气的，“而且越是成功的大企业越难自我割舍”。

　　IBM及时把笔记本电脑业务卖给联想，转而从事公司软件咨询服务，现在盈利能力非常强。苹果公司也是经过多次痛苦转型才找到现在的定位。

　　对于中国企业来说，如果预见到迟早要转型，就要做好充分的心理准备，占据主动，选准方向，提早部署。（记者李骥志 张璇 徐谦，新华国际客户端报道）