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这个“双十二”,我们还约吗?

2014年12月11日 08:12:47 来源: 新华华人

    【海外代购商品退货困难】

    商务部数据显示,2013年中国大陆“海淘族”已达1800万人,海淘消费额达330亿美元,预计到2018年我国海淘年消费额有望达到1万亿元。海淘火爆,无非是因为平时很少打折的名牌奢侈品也能给咱打个狠折,很多商品即使加上关税、运费,也比在国内买划算。但是小编想提醒您一句:海淘容易,退货可麻烦。不仅运费高,有些商家提出的退货附加要求也让消费者很为难。

    在北京朝阳区工作的何燕说:“我买了件海外代购的店家的包,拿到后就发现脱线了。对方还不愿意退,因为海外代购退货成本实在太高,一单平均邮费都在百元上下。”

    在上海工作的程洁气愤地说:“‘双十一’我买了款防晒霜,由于我常用专柜货,所以一用就知道是假货。但店家不承认,而且还说商品包装被拆过了,所以不给退。”

    在上海工作的韦妮也诉苦道:“‘双十一’买了一件衣服,但其中一个袖子上有明显的质量问题,想要退货时,卖家说要出示‘快递签收时物品存在质量问题的证明’,但现在快递基本都寄放在门卫,快递小哥早就不知道哪去了,我怎么出示这个证明呢?”

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