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67家媒体机构进驻MPC "联合国"考验媒体服务责任心
2008年08月02日 17:13:27  来源:新华网
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    主新闻中心租用工作间经理高郅接受新华网记者专访。新华网 陈竞超 摄

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    新华网北京8月2日电(记者 俞玮)随着北京奥运会开幕日期的日益临近,全球各大媒体机构相继入驻奥运会主新闻中心。主新闻中心租用工作间经理高郅2日告诉记者,目前已有67家媒体和机构进驻,他的团队就是负责给各个机构提供软件和硬件的支持。

    奥运会期间,共有144家媒体机构租用主新闻中心的110个工作间,17家为中国媒体机构,国外媒体机构中以美国、日本、韩国居多。

    据高郅介绍,租用空间为25平方米一个单元,租金5万元。各家根据自身工作需要和财力状况选择面积大小,其中,美联社700平方米、法新社600平方米、新华社600平方米、路透社400平方米、盖蒂图片社270平方米,占租用总面积的近三分之一。除去五家大的媒体机构,还有二十几家200平方米以上的中型租户,其余均为小户型。例如,日本有五家媒体把报道的重点放在竞赛场馆,记者可以在现场发稿,因此主新闻中心内五家只共用一个25平方米的工作间。

    主新闻中心租用工作间服务团队与中外注册媒体接触最早,团队共36人,5人为授薪人员,其余为志愿者。1996年起,他们就开始与144家媒体机构轮番协调、沟通,从最初面积的分配、墙体的划分,到后期房间的内部设计、家具摆放、移入期的流线设计,每个环节都凝聚了租用工作间服务团队的心血。

    在主新闻中心,媒体既是用户,也是“挑剔”的审视者。为各家服务如同摆下一桌宴席,迎来八方宾客,但是众口难调,谁没有吃饱吃好就会有意见。对于高郅的团队而言,报修一次漏水或者配一把钥匙都不是件小事,需要事无巨细,为各家提供最大便利以达到他们理想中的工作环境。每天,工作人员用9种语言与不同媒体机构的人交流,包括英语、法语、俄语、日语、西班牙、德语、瑞典语、意大利语、和韩语。

    高郅向记者举了一个例子,媒体机构进驻主新闻中心的第一天,租用工作间的温度设定为23度,他们接到了日本记者抱怨太冷的电话,于是他们将温度提高到23.5度,然而美国记者那边开始喊热,怎么办?经过协商,最后确定了“就低不就高”的原则,即温度调低可以加衣服,但是调高则会令记者燥热,不利于工作。

     “这就好像一个小‘联合国’,不同的语言和文化背景,考验我们团队每个人的耐心和责任心。细节决定成败,哪怕是一个小螺丝钉,我们也要尽力为大家解决,善待媒体。” 高郅说。

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(责任编辑: 夏小鹏 )
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