“微笑服务”迎奥运

    随着“单双号”实行城市志愿服务站点志愿者为市民送去了一系列人性化贴心服务

    帮市民看车、三句半表演、维护站台秩序……随着“单双号”的实行，城市志愿服务站点志愿者根据各自站点特点，为市民送去了一系列充满人性化的贴心服务。

    “您好！请把自行车停在这里。”在石景山游乐园城市志愿服务站点，志愿者们一边招呼着市民停车，一边将自行车摆放整齐。记者看到，在“蓝立方”旁边，整齐地停放着一排自行车，不少市民还陆续地朝着站点骑来。“由于20日开始实行单双号，不少市民改骑自行车出行，但游乐园南门周围没有合适的地方存放自行车，总是有市民来向我们询问，因此我们推出了帮市民看车这项服务。”站点负责人李志宇告诉记者，在这停车的市民并不全是去游乐园玩的，由于站点距离地铁站较近，一些市民把车停好后，直接就去乘地铁上班。

    “出门遵守交通法，单双出行要遵守，你我少开一天车，环保又畅通……”单双号限行的第一天，宣武区马连道城市志愿服务站点的志愿者们自编自演了三句半，将出行的政策通过活泼的形式表现出来，号召市民们遵守出行规定，在奥运会和残奥会期间尽量乘坐公交车。城市志愿者们编写的三句半有5尽量乘坐公交车。城市志愿者们编写的三句半有5种不同的剧本，志愿者们自备了快板、锣鼓等乐器，每个剧本表演20分钟。同时，志愿者们还邀请观看的市民在留言簿上写下支持绿色奥运的寄语，不到半天的时间，就有100余位市民留下了对奥运的祝福。

    在石景山八宝山路口城市志愿服务站点，志愿者们走出“蓝立方”，来到公交站台，维持站台秩序的同时，引导市民排队上车。“从20日起，在车站等车的市民比平时多了一倍，特别是早晚高峰时段。”站点负责人王宁洋说，有了志愿者的疏导，市民都能够很顺利地上车。

    从20日开始，海淀区城乡贸易中心站点的服务量也陡然上涨。由于一些平时开私家车出门的市民还没有习惯乘坐公共交通工具外出，对站点的设置和路线不熟悉，因此有很多市民来到站点向城市志愿者问路。据统计，站点的志愿者平均每天为150名市民提供了信息咨询的服务。