新华网南昌１０月７日电（记者蓝天蔚）７日是重阳节。江西上饶市信州区常青敬老院院长郑雪兰在世时，每年的重阳节都会精心准备好点心、礼物，给老人们过一个开心、热闹的节日。今天的敬老院热闹依旧，可昔日郑雪兰忙碌的身影早已不在，成了老人们心中永远的思念。

    ９月８日，郑雪兰在信州区水南街道汇报敬老院改造工程时，突发心肌梗塞抢救无效去世，因公殉职，年仅４５岁。拥有“全国敬老好儿女金榜奖”等４０多个荣誉称号的郑雪兰，１９年来，用青春和汗水记录着自己在平凡岗位上不平凡的一生，以爱心、善心和孝心实践着“让每一个老人安度晚年”的人生信念，留给４００多位老人的是一个个再美不过的夕阳红。

    １９８９年，原信州区常青乡政府办起了敬老院。正值青春年华的郑雪兰听说后，找到乡领导，主动请求去敬老院工作。她如愿进入敬老院并当上了出纳。由于院里人少，她又义务兼职做起了护理员的工作。

    在护理老人的过程中，郑雪兰尝遍了酸、甜、苦、辣。一位患有老年痴呆症的老人，在郑雪兰为他擦洗干净后，却把脸盆里的脏水泼到她身上，说是为了试探她是否嫌弃他。“八九十岁的老人，性情就像孩子，能太计较么？”面对这些，郑雪兰没有退缩。手脚残疾的罗兆书老汉大便拉在身上，郑雪兰二话不说拎来热水帮他擦洗干净；余兰英老人得了毒疮，郑雪兰每天给老人擦洗换药……

    照顾老人光有热情不够，还要有方法。郑雪兰边干边学。为了与聋哑老人交流，她学会了手语；为了与外地老人沟通，她学讲他们的口语方言；为了照顾中风偏瘫和卧床不起的老人，她学会按摩等基本医疗知识及护理常识；为适应老人的思维习惯，她自学老年心理学，掌握老人的心理特征。

    渐渐地，郑雪兰逐步摸索出一套护理老人的经验，成了一个“多面手”。她的真诚感动了每一位老人，老人们变得依赖她，信任她。因表现突出，她当上了常青敬老院院长。

    为了让老人们过上舒适、便捷的生活，在郑雪兰的努力下，１９９９年，全新的“老年公寓”拔地而起，每个套间都装上了闭路电视、电话等，院内各种服务设施一应俱全。常青敬老院也由她刚来时的６人发展到如今的近１００位老人。

    “１９年来，雪兰先后帮助了４００多位老人安度晚年，而且还亲自为１００多位老人穿寿衣、化妆、整容、守灵，并手捧骨灰盒为他们下葬。每年清明节，她都会带上孩子，去给去世的老人扫墓。”夏青荣含着泪告诉记者。５８岁的她从１９９０年开始，便和郑雪兰搭档做护理工作，她是郑雪兰护理生涯的见证者。

    有人曾这样问：“你这样辛苦，到底是为什么？”郑雪兰常常付之一笑。老人们是她心中最深的挂念，让老人们吃好穿好安度晚年成了她的精神追求，成了她人生的最大快乐。她在世时常对老人们说：“我就是你们的女儿，你们就是我的父母。”