现代化、专业化和人性化的优质服务
——京津城际铁路开通运营一个月备受各方好评
新华网北京9月1日电（记者齐中熙、王晔彪）记者１日从铁道部获悉，京津城际铁路开通运营一个月来，以高速、平稳、舒适赢得了各方好评，取得了良好的经济效益和社会效益，运送旅客超过183万人次。尤其在北京奥运会期间，京津城际铁路更是让国内外旅客享受到了现代化、专业化和人性化的优质服务。
新华网天津频道８月１日电（记者李志勇、齐中熙、王晔彪）北京至天津的城际高速铁路８月１日正式开通运营。开通后，列车最高运营速度将达到每小时３５０公里，北京到天津直达运行时间在３０分钟以内。
自8月1日通车运营以来，时速300至350公里的动车组列车运行平稳有序，上座率一直很高，尤其是周末，几乎趟趟爆满。据铁道部数据显示，京津城际铁路在通车运营一个月中，共运送京津两地旅客183.1万人次，较去年同期京津间客流增长了128.4%。
“如此高的客流量不仅显示出京津城际铁路受两地老百姓欢迎的程度，而且表明，京津城际铁路实现了京津两城的‘同城’发展，为京津冀地区增强区域竞争力注入了新的活力。全月列车正点率始终保持在较高水平，运行正点率达到98%。”铁道部新闻发言人王勇平说。
奥运会期间，乘坐京津城际列车去看奥运比赛成为北京天津两市多数市民的首选。北京奥运会开幕后，北京南站、天津站迎来持续客流高峰，京津城际往返列车趟趟爆满。
面对激增的客流，两车站采取多项措施积极应对。为方便旅客购买车票，车站增设了自动售票机，旅客不仅可以在售票窗口购买京津城际车票，还可以在自动售票机上购买；铁路部门实行干部包保、添乘和每天交班制度，各生产厂家和技术服务商也都派出技术骨干全面参与运营工作，现场提供技术支持，及时解决问题，确保各项工作平稳有序。
京津城际铁路是中国首条通车运营的、最高时速达到350公里的城际铁路，汇集了当今世界高速铁路建设的最新成果。为确保列车安全运行，铁道部建立了完善严密的规章制度体系，对主要工种人员进行了系统培训，进一步提高应急处置能力，全力以赴做好京津城际铁路运营管理工作，确保运营秩序良好。
