2008年8月21日12时，2008北京国际新闻中心北京市旅游局副局长、新闻发言人熊玉梅，北京市公园管理中心副主任、新闻发言人刘英，市公园管理中心主任助理、服务管理处处长王鹏训，颐和园园长阚跃，天坛公园园长杨晓东将介绍相关情况，并答记者问。图为北京市旅游局副局长、新闻发言人熊玉梅。 新华网 卢俊宇 摄
直播回放：北京旅游景点服务接待情况新闻发布会
新华网北京８月２１日电（记者
张淼淼）“奥运会开幕已经１４天，竞赛进入第１３天，截至目前，北京市旅游接待基本上秩序井然，圆满完成了各项服务接待保障工作。”２１日，北京市旅游局副局长、新闻发言人熊玉梅在“北京旅游景点服务接待情况新闻发布会”上做如上表示。
据熊玉梅介绍，北京星级酒店从８月７日开始进入接待高峰，五星级饭店的出租率保持在８１％左右，比去年同期高出１２到１３个百分点；四星级饭店的出租率稳步上升，已经达到６０％，比去年略低；三星级以下饭店的出租率在３０％到５０％，比去年低。
统计数据显示，８月８日到２０日，北京１１７家官方接待饭店的签约客房占到总客房数的７０％左右，每日接待客人的数量保持在３．２万人左右。到目前为止，饭店接待服务实现了零投诉。
８月８日到２０日，北京市１６４个主要旅游景区累计接待４８０万人次。故宫博物院、颐和园、天坛、八达岭长城等２１个主要旅游景区共接待了２０多个国家和地区的贵宾近１０００人次，贵宾们对北京世界文化遗产以及人文自然风光赞叹不已，同时也对各旅游景区的接待工作非常满意。美国前国务卿基辛格在颐和园参观游览时留言：“颐和园是中华民族的伟大杰作，相信中国和颐和园的将来都会更加辉煌。”
北京市公园管理中心副主任刘英表示，北京市各公园还接待境外媒体记者５００多人次，各个公园按照有关规定，对境外媒体的采访活动给予了认真安排和积极的接待配合。“开幕式开始到２０日晚，北京市属公园共接待游客２３０万人次，和去年持平”。
据悉，为方便奥运会运动员和教练员游览，北京市旅游局专门选派国旅总社进入运动员村提供服务。国旅总社在运动员村一共设立了３２条路线，其中包括北京半日游路线６条、一日游路线３条和１９条多日长线旅游线路。
