新华网郑州７月１日电（记者程红根）“遇到您不能解决的法律问题，您想过在网上向检察机关求助吗？登录禹州市人民检察院门户网站（ｗｗｗ．ｙｚｊｃ．ｇｏｖ．ｃｎ），你的愿望就能实现。”这是河南省禹州市人民检察院新近推出的一项便民服务新业务。

    禹州市人民检察院最近在门户网站建立了“法律咨询视频聊天室”，开通了“视频在线”栏目；群众生产生活中遇到各类法律问题，可以通过互联网登录这个“视频在线”，与检察官进行“面对面”的交流。

    禹州市人民检察院检察长范仲瑾告诉记者：“我们每个工作日都安排法律功底深厚并有丰富检察工作经验的同志负责在线解答，分时间段解答不同类型的法律问题。通过解答这些问题，对网上信访咨询进行‘会诊’，同时也普及了法律知识。”

    禹州市人民检察院还为全市２６个“信访信息报告点”配备了电脑和摄像头等设备，把接访和法律咨询服务的触角延伸到辖区的单位、村组。群众有需要解决的法律问题也可以通过信访信息联络员，在“信访信息报告点”里上网进入“视频在线”，与检察官“面对面”咨询问题，得到在线解答。

    截至目前，禹州市群众通过市人民检察院“法律咨询视频聊天室”开通的“视频在线”栏目，与检察官在视频上“面对面”咨询、交流已达５０余人次。“视频在线”栏目已成为禹州市检察机关接待群众的新窗口、联系群众的新纽带、接受社会监督的新平台。