新华网北京６月３日专电（记者林红梅）在世界品牌实验室召开的第五届世界品牌大会上，中国国际航空公司获评２００８年度“中国５００最具价值品牌”。

    国航副总裁杨丽华６月３日于此间介绍说，６月２日，世界品牌实验室（Ｗｏｒｌｄ　Ｂｒａｎｄ　Ｌａｂ）召开第五届世界品牌大会，发布了２００８年（第五届）《中国５００最具价值品牌排行榜》。中国国际航空股份有限公司以３０２．１２亿元的品牌价值再次荣列排行榜，排名继续提升，名列２６位，为中国民航第一名，品牌价值增加了６６亿多元。

    杨丽华表示，国航以放心、顺心、舒心、动心的“四心”服务作为打造服务品牌的标准和目标，打造国航品牌。２００７年加入星空联盟，将服务进一步拓展到１６０个国家的８９７个目的地，为广大旅客带来更多的便利和优惠。

    杨丽华指出，为了满足客户需求，国航目前正在着手对旅客与航空公司接触的全流程产品进行梳理、分析，细化出１０００多个细项，结合旅客需求进行服务改进方案的制定和实施。

    世界品牌实验室由１９９９年诺贝尔经济学奖得主、“欧元之父”罗伯特·蒙代尔（Ｒｏｂｅｒｔ　Ｍｕｎｄｅｌｌ）担任主席，其专家和顾问来自哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、牛津大学、剑桥大学等世界顶级学府。