杜智,男,54岁，中共党员，医学博士、教授，天津市第三中心医院院长。

    杜智恪守“行医要讲良心、做事要讲诚信”的人生信条，全心全意服务病人，努力创建诚信和谐医院，成为一位让病人满意、职工满意、社会满意的好院长。

    针对老百姓“看病难、看病贵”的问题，杜智推出一系列诚信服务措施。当他看到患者“一人住院、全家陪伴”，不仅劳神费力、花费大，还影响医疗安全和秩序，经过反复论证，在全国公立医院率先实施了“住院患者包餐”和“无家属陪伴”等举措，闯出了一条突破现有医疗服务模式瓶颈的新路子。病人每天只需5元钱，就可以一日三餐吃上由营养师配制的花色多样、科学合理的膳食，3年多来每天1000多名患者用餐，从未出现一次质量问题。每天只需10元钱，即使是重症病人也可以享受到一天24小时的专业护理，为无数家庭解除了因病人住院而造成的巨大压力和负担，而医院雇一个全日制护工每天需40元。医院每年用于这两项的补贴近300万元，有些职工不解，认为我们医院用不着讨好病人，但杜智坚定地说：“诚信是医院发展的生命线，诚信不是作秀，承诺就要一诺千金。”

    他千方百计为患者着想，遏制不合理处方，降低医疗开支。他亲自组织了12次专家论证会，形成《抗生素合理应用指导规范》，建立用药质询制度，医管部门跟踪督查各处室用药和医生处方情况，发现问题严厉查办。医护人员从细节入手降低医疗费用，如手术室用传统的纱布替代一次性手术贴，一次性引流瓶换成定期消毒的玻璃瓶等等，为患者节省20%的手术材料费。这些虽然增加了医务人员的工作量，既难干又赔钱，却换来了患者及家属的省钱省力、舒心满意，换来了医院良好的医疗秩序、社会声誉和发展活力。许多患者出院时都想看看这位一心为了病人的好院长，他们激动地说：我们没想到的你们想到了，我们的亲人没做到的你们都做到了，有这样的医院是患者的福气。台湾医院管理专家说：“你们想了别人不敢想的事、做成了别人做不到的事。”

    杜智先后被授予全国先进工作者、全国优秀科技工作者、全国防治非典型性肺炎工作优秀共产党员等荣誉称号，荣获全国五一劳动奖章。