新华网石家庄８月２２日电（记者王炳美）自去年３月份以来，河北省高碑店市辛立庄镇成立了８个党员“亲民聊天室”，以这种方式及时了解村情、民意，帮助村民解决生产生活中遇到的实际问题。到目前为止，党员“亲民聊天室”共接待农民群众300多人，成功化解矛盾纠纷53起。

    “到了聊天室，有一种家的感觉，有什么事都愿意到这儿来唠唠，哪怕是发发牢骚，心情也会好起来。”这个镇李各庄村72岁的吴大妈对记者说，“生活中，我和儿媳总拌嘴，想想这几年为家操劳受的苦，我觉得委屈，想让儿子同她离婚。来到‘亲民聊天室’，把心事向副镇长谭文强一说，他不仅耐心地听我把全部牢骚发泄完，还好言相劝，并且主动到家里做儿媳的思想工作。现在我俩也和好了。”

    对群众在聊天室反映的问题和提出的意见，乡镇干部在专门的记录本中逐条记录。能解决的马上解决；一时不能解决的，要采取积极措施，及时给予答复。

    辛立庄镇还把“亲民聊天室”作为新时期农民学习科学知识和实用技术、沟通信息、谋求科技致富的有效载体。去年5月，镇长张志辉在与鸣鸡村村民王玉强聊天中得知他在生猪养殖中遇到了饲料配比、疫病防治等方面的难题，立即请畜牧专家到“亲民聊天室”讲解，使这些养殖难题迎刃而解。

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