5月1日起实施的新信访条例，让上访者充满期待 记者 柴春芽／摄 （来源：南方周末）
周永康强调公安机关要集中处理群众信访问题
周永康在日前举行的全国公安机关集中处理群众信访问题电视电话会议上强调，全国公安机关要以人人受到局长接待、件件得到依法处理为目标，从５月开始到９月底，集中时间，集中力量，领导动手，全警参与，集中处理群众信访问题。详细>>>
信访：人人受到局长接待
件件得到依法处理
公安部决定，自5月18日开始，全国各级公安机关敞开大门接待信访群众，集中处理群众信访问题。日前，公安部新闻发言人就有关问题回答了记者提问。
问：您所说的“人人受到局长接待，件件得到依法处理”这句话如何理解？
答：“人人受到局长接待，件件得到依法处理”，是我们这次集中处理群众信访问题的一个总的工作目标。
“人人受到局长接待”，就是说在此期间，凡是到县市区、地市公安局上访的信访人，都能得到县市区、地市公安局长的认真接待；凡是到省级公安机关上访的信访人，也都能得到省级公安机关主要负责同志的认真接待。详细>>>
新华网北京５月１７日电（记者沈路涛）
自５月１８日起到９月底，全国公安机关将敞开大门，由各级公安机关的主要负责同志特别是县（市、区）、地（市）公安机关一把手在公开场所面对面地接待信访群众，集中处理群众信访问题。
这是公安部为深入
推进当前正在全国公安机关开展的保持共产党员先进性教育活动，落实以人为本、执法为民和构建社会主义和谐社会要求的一项重大举措。
记者了解到，公安机关这次全国范围内集中处理群众信访问题的目标是，“人人受到局长接待，件件得到依法处理”。集中处理工作分为三个阶段。第一阶段是从5月18日至7月17日，用2个月时间，由县（市、区）公安局长在公开场所面对面地接待属于本级公安机关管辖的信访事项，并由县（市、区）公安局领导班子成员分别负责，逐案进行调查处理。第二阶段是从7月18日至8月17日，用1个月时间，由地（市）公安局长接待处理属于本级公安机关管辖的信访事项；信访人对县级公安机关作出的信访事项处理意见不服并提出复查请求的，地（市）公安机关要对这一信访事项进行复查。第三阶段是从８月１８日至９月６日，用２０天时间，由省、自治区、直辖市公安厅、局主要负责同志接待处理属于本级公安机关管辖的信访事项；信访人对地市级公安机关作出的信访事项处理意见不服并提出复查、复核请求的，省、自治区、直辖市公安机关要对该信访事项进行复查、复核。在此基础上，公安部将认真接待处理属于公安部管辖的信访事项。
公安部有关负责人表示，在这次集中处理群众信访问题期间，公安机关将严格按照国务院新修订的信访条例的有关规定和要求，依法处理涉及公安机关职权范围内的群众信访问题。同时，积极引导信访人自觉遵守信访条例和有关法律、法规，以理性、合法的形式表达利益诉求，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
记者还了解到，此前，公安部已部署安徽省公安机关先行启动了这项工作，并部署各地公安机关为集中处理群众信访问题做了大量前期准备工作。（完）
新信访条例的十个亮点
亮点之一：信访部门的权责得到加强。亮点之二：建立了“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则。 亮点之三：明确了信访工作领导负责制。亮点之四：信访工作纳入公务员考核。亮点之五：建立全国信访信息系统。亮点之六：疑难信访事项可举行听证。亮点之七：进一步强调畅通信访渠道。亮点之八：加强对信访人权益的保护。亮点之九：过激信访将受到惩处。亮点之十：确立了信访“三级终结制”。
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