新华网北京3月31日电（记者丁海军）“电信卡过期余额视为自动放弃”等10项条款被消费者评为“2004年度十大不平等格式条款”，这些条款涉及电信服务、商品房与物业、金融保险、有线电视服务等领域。

    中国消费者协会31日公布的“2004年度十大不平等格式条款”分别是：

    1、开发商已预先在本应由双方决定的空栏内打上“×”，不准消费者选择。

    2、商品房《认购书》规定：甲（经营者）、乙（消费者）双方洽谈不成或乙方要求解除合同，由甲方将已收取的预定金退还给乙方，并按预定金的100％收取手续费。

    3、物业管理规定：物业公司将物业管理费、水电费捆绑收取，对拒绝缴纳物业管理费的住户，物业有权停水、停电。

    4、电信卡过期余额视为“自动放弃”。

    5、车险条款规定：保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的，被保险人应当向第三方索赔，如果第三方不予赔付，被保险人应提起诉讼或仲裁。

    6、车险条款规定：经保险人同意的，由被保险人支付第三者的抢救费、施救费、仲裁及诉讼费、律师费赔偿的总数在保险单载明的责任限额以外另行计算，最高不超过责任限额的30％。

    7、有线电视《用户须知》规定：用户必须按规定自觉向本台缴纳收视维护费，不得拖欠或拒付。1－3月份为年度收费时间，逾期三个月不交费者，切除信号，又需重新使用者，必须另行申报，缴纳开通手续费50元。

    8、宣传海报：本店（商场）对促销活动内容拥有最终解释权。

    9、消费场所告示：物品损坏高价甚至天价赔偿。

    10、摄影中心取件包装袋上声明：“如遇意外事故损坏或遗失胶卷，只赔同类同量胶卷，不负责其他损失”。

    中消协有关负责人表示，为进一步推进不平等格式条款点评活动的深入开展，切实保护消费者合法权益，中消协在2005年“3·15”活动期间开展了“2004年度十大不平等格式条款”评选。评选活动以2004年中消协和各地消协组织公开点评的不平等格式条款为基础，选择出２０个作为候选条款，采取公开投票与专家评定相结合的方式，在中国消费者协会信息网（www.cca.org.cn）及搜狐网站（www.sohu.com）财经频道公布，由消费者公开参与评选，时间自2005年3月5日至2005年3月25日。期间共有21802人参加了投票，页面访问量1975万人次。（完）