新华网北京1月5日电 为在春运期间反映广大旅客的意愿,维护消费者的权益,新华社从1月7日至2月15日开通春运短信平台,中国移动用户可直接写短信发送至432151,中国联通用户可直接写短信发送至9060888
。
新华社春运短信平台昼夜值班,将不定期集纳群众的短信播发通稿。
2003年春运期间,新华社开通的春运热线电话共接到各地近百名群众来电,其中根据在重庆务工的杭州人汪先生提供的信息,新华社国内部立即与新华社重庆分社取得联系,由分社派记者明察暗访,重庆铁路分局据此火速组成专案组,在48小时之内查处了“重庆国际航空票务中心”的倒票及制造假票窝点。(完)